近日，2011年度家紡行業最受網友關注十大品牌評獎頒獎，是全國第一個由消費者、網友共同投票選出的家紡品牌排名，消費者主要從品牌知名度、使用舒適度、服務完善度等方面進行投票。真正實現了消費者手握“王牌”，口碑決定品牌排名。博洋、羅萊、水星、夢潔、富安(an)娜(na)、提(ti)籟雅、莎(sha)鯊、盛宇、真愛美家、凱盛以高昂的姿(zi)態(tai)邁入家紡品牌前(qian)十。　　

　　記者：今天很高興能夠采訪到的總經理助理高克平。前段時間“最受網友關注的十大家居品牌”的活動中，水星獲得了家紡類的十大品牌，請高總簡單發表一下的獲獎感言。

　　高(gao)克平(ping)：聽(ting)到這(zhe)個消息，一開始覺得有點震(zhen)驚，后來是驚喜。確實比較出乎我們(men)(men)的(de)意料。在(zai)這(zhe)次的(de)評(ping)選(xuan)當(dang)(dang)中，水星家紡能夠(gou)成為最受網友關注的(de)家紡十大(da)(da)品牌(pai)，在(zai)我們(men)(men)看來，這(zhe)是多少年以(yi)來水星品牌(pai)發展的(de)回報。當(dang)(dang)然了(le)，我們(men)(men)也(ye)將此(ci)視(shi)為廣大(da)(da)網友對水星家紡未來發展更(geng)快的(de)更(geng)直接的(de)期待，我們(men)(men)會繼續努(nu)力的(de)。

　　記者：謝(xie)謝(xie)高總(zong)，圍繞健康睡眠的(de)話題，請(qing)高總(zong)和我們分享(xiang)一下。

　　高(gao)克平：健(jian)康是一(yi)個非常好的(de)(de)概念，在(zai)我們家用(yong)(yong)紡(fang)織品(pin)(pin)(pin)行業當(dang)中(zhong)，從水(shui)星來(lai)講，過去的(de)(de)五年以來(lai)，一(yi)直也是圍繞著健(jian)康為主線開(kai)展很多(duo)工作的(de)(de)。目前國內家紡(fang)的(de)(de)發(fa)展階段更(geng)多(duo)的(de)(de)是停留(liu)在(zai)對產(chan)品(pin)(pin)(pin)的(de)(de)感官認識(shi)上。但隨(sui)著這幾(ji)年大(da)家生活品(pin)(pin)(pin)質的(de)(de)提高(gao)，住(zhu)房條(tiao)件的(de)(de)改善，消費(fei)觀念的(de)(de)轉變，越來(lai)越多(duo)的(de)(de)消費(fei)者開(kai)始對家用(yong)(yong)紡(fang)織品(pin)(pin)(pin)提出了更(geng)高(gao)的(de)(de)要求，其中(zhong)重(zhong)要的(de)(de)一(yi)項關于健(jian)康，環保(bao)也是其中(zhong)的(de)(de)一(yi)項內容。我今天就健(jian)康問題，跟大(da)家分(fen)享一(yi)下水(shui)星家紡(fang)是怎么(me)做的(de)(de)。

　　水(shui)星(xing)的(de)產品線涵蓋(gai)很多，包容性也(ye)很強(qiang)。在(zai)我們每(mei)個系列(lie)中，都推出了一(yi)些對健康方面有(you)所詮釋(shi)的(de)產品，就像(xiang)(xiang)枕類，整個水(shui)星(xing)家紡(fang)枕芯類的(de)種類是非常豐富的(de)。其中還有(you)一(yi)部分(fen)的(de)功能類的(de)產品，像(xiang)(xiang)夏季的(de)時(shi)候，會有(you)一(yi)些植(zhi)物添加(jia)的(de)東(dong)西在(zai)里面，像(xiang)(xiang)金(jin)銀花(hua)、決明(ming)子，起(qi)到(dao)醒腦提神的(de)作用，也(ye)是對健康睡眠有(you)所幫助的(de)產品。

　　這(zhe)兩(liang)年在(zai)(zai)(zai)我(wo)們(men)(men)的(de)(de)(de)產(chan)(chan)(chan)品(pin)開發當中，刻意(yi)加(jia)強記憶(yi)棉系列的(de)(de)(de)產(chan)(chan)(chan)品(pin)，它(ta)很好的(de)(de)(de)解決了(le)人(ren)體睡眠工(gong)程學(xue)的(de)(de)(de)問題，對人(ren)脊柱的(de)(de)(de)支(zhi)撐確實(shi)(shi)非常好。現在(zai)(zai)(zai)我(wo)們(men)(men)套件類的(de)(de)(de)產(chan)(chan)(chan)品(pin)是我(wo)們(men)(men)銷售中很大(da)的(de)(de)(de)一塊(kuai)。在(zai)(zai)(zai)面料的(de)(de)(de)選擇(ze)方(fang)面、在(zai)(zai)(zai)工(gong)藝的(de)(de)(de)處理(li)方(fang)面，兩(liang)條線都在(zai)(zai)(zai)做相應的(de)(de)(de)提(ti)升。以(yi)前(qian)家(jia)用紡織品(pin)大(da)多數用全棉，其(qi)實(shi)(shi)全棉也分很多種類，這(zhe)兩(liang)年水星(xing)家(jia)紡在(zai)(zai)(zai)套件類的(de)(de)(de)產(chan)(chan)(chan)品(pin)生(sheng)產(chan)(chan)(chan)過程中，我(wo)們(men)(men)開始大(da)量引(yin)進長(chang)絨(rong)棉系列的(de)(de)(de)產(chan)(chan)(chan)品(pin)，這(zhe)種棉的(de)(de)(de)質感非常好。我(wo)們(men)(men)說健(jian)康(kang)首先要舒(shu)服，如果用了(le)床(chuang)上用品(pin)睡眠不舒(shu)服，影響(xiang)了(le)睡眠質量，那(nei)也就不健(jian)康(kang)了(le)。我(wo)們(men)(men)現在(zai)(zai)(zai)大(da)量的(de)(de)(de)使用長(chang)絨(rong)棉的(de)(de)(de)系列，整個產(chan)(chan)(chan)品(pin)的(de)(de)(de)觸(chu)覺(jue)、光澤(ze)度應該說得到(dao)了(le)大(da)大(da)的(de)(de)(de)加(jia)強。

　　另一方面，現在(zai)可能還有一些家(jia)紡企(qi)業使用的(de)印(yin)染(ran)工藝，比如說涂料印(yin)染(ran)，這(zhe)在(zai)水星家(jia)紡完全(quan)杜(du)絕了(le)，因為這(zhe)個(ge)不僅(jin)對(dui)環境，對(dui)個(ge)人，尤其是跟皮膚接觸(chu)的(de)過程(cheng)中，都(dou)有一些刺激性，甚至有健康的(de)危害。我們(men)印(yin)染(ran)類的(de)產品已經全(quan)線升級為活性印(yin)染(ran)了(le)，利用植物原料來進(jin)行花型的(de)印(yin)制，應該說是健康的(de)、環保的(de)、無(wu)公害。

　　其他(ta)的(de)(de)(de)(de)還有被(bei)類(lei)(lei)的(de)(de)(de)(de)產品，也是我(wo)們(men)銷(xiao)量(liang)(liang)中比較大(da)(da)的(de)(de)(de)(de)一塊。被(bei)類(lei)(lei)是每家(jia)每戶都會(hui)用(yong)的(de)(de)(de)(de)。我(wo)們(men)知道一件產品用(yong)得久了(le)之(zhi)后(hou)，不做(zuo)清(qing)洗或者(zhe)是清(qing)洗的(de)(de)(de)(de)周(zhou)期短的(de)(de)(de)(de)話，極(ji)易滋生(sheng)一些微生(sheng)物(wu)，比如說螨(man)蟲之(zhi)類(lei)(lei)的(de)(de)(de)(de)東西。水(shui)星這(zhe)(zhe)兩年也在開發可(ke)以水(shui)洗的(de)(de)(de)(de)蠶(can)(can)絲被(bei)。因為被(bei)類(lei)(lei)的(de)(de)(de)(de)銷(xiao)量(liang)(liang)比較大(da)(da)，幾(ji)乎每天都在用(yong)，因為室內(nei)的(de)(de)(de)(de)環境、空(kong)氣等等因素，都要做(zuo)及時的(de)(de)(de)(de)清(qing)理(li)，不是簡單地換個(ge)被(bei)套(tao)就可(ke)以改善的(de)(de)(de)(de)。在這(zhe)(zhe)方面(mian)，我(wo)們(men)也投(tou)入了(le)很(hen)大(da)(da)的(de)(de)(de)(de)技術整(zheng)改的(de)(de)(de)(de)力量(liang)(liang)，希望在2012年的(de)(de)(de)(de)春夏季(ji)的(de)(de)(de)(de)時候，水(shui)星家(jia)紡(fang)的(de)(de)(de)(de)全水(shui)洗的(de)(de)(de)(de)蠶(can)(can)絲被(bei)也會(hui)跟大(da)(da)家(jia)見面(mian)了(le)，我(wo)相信對(dui)廣(guang)大(da)(da)的(de)(de)(de)(de)消(xiao)費(fei)者(zhe)享(xiang)受(shou)一個(ge)更加健康舒適的(de)(de)(de)(de)夏天會(hui)有很(hen)大(da)(da)的(de)(de)(de)(de)幫助(zhu)。

　　另外，在(zai)填充材料的(de)(de)升級、面(mian)料的(de)(de)升級方面(mian)，我(wo)們(men)每年也是在(zai)不遺余(yu)力(li)地在(zai)做。據(ju)我(wo)所知，在(zai)國內擁(yong)有(you)科(ke)技(ji)(ji)發展(zhan)部(bu)門(men)的(de)(de)企業(ye)還是不多的(de)(de)，我(wo)們(men)水星有(you)一個專門(men)的(de)(de)部(bu)門(men)叫做科(ke)技(ji)(ji)發展(zhan)部(bu)，主要(yao)是研究最新的(de)(de)工藝和材料，很重要(yao)的(de)(de)一條線路(lu)就是健康。所以我(wo)相信選(xuan)擇水星等同于選(xuan)擇健康。

　　記者：很(hen)感謝高(gao)(gao)總從家(jia)(jia)紡的(de)選購、清(qing)洗、維護方面(mian)給了(le)我(wo)們明(ming)確的(de)建議。現(xian)在很(hen)多企(qi)業也反映，尤其是一(yi)些中小品牌的(de)家(jia)(jia)紡企(qi)業，比如說我(wo)遮(zhe)住他(ta)們的(de)LOGO，完全就分不出來產品之間的(de)區別，可(ke)以說家(jia)(jia)紡的(de)同(tong)質化現(xian)象比較嚴重，請高(gao)(gao)總談一(yi)下。

　　高克平：同質(zhi)化(hua)(hua)的話(hua)題(ti)(ti)，在我們(men)(men)(men)業內已經爭論(lun)很久了，當(dang)然(ran)這兩年慢慢爭論(lun)得沒有那(nei)么激烈了。因為從我們(men)(men)(men)業內人士來看，其(qi)實同質(zhi)化(hua)(hua)是一個(ge)永續(xu)的命(ming)題(ti)(ti)。尤其(qi)是家紡這個(ge)行(xing)業，我們(men)(men)(men)甚至某(mou)種程度上可以理解(jie)同質(zhi)化(hua)(hua)正是代表(biao)了家紡行(xing)業成熟發(fa)展的標志(zhi)，因為行(xing)業壯大了。

　　目前在(zai)(zai)國(guo)內，不(bu)(bu)僅(jin)是家用紡織品(pin)行(xing)業(ye)(ye)，包括(kuo)服裝行(xing)業(ye)(ye)，大家都存(cun)在(zai)(zai)同樣的(de)(de)(de)問題。也就是說(shuo)同質化(hua)(hua)是一個(ge)(ge)(ge)(ge)(ge)行(xing)業(ye)(ye)發(fa)展過(guo)程中(zhong)必須要經歷的(de)(de)(de)一個(ge)(ge)(ge)(ge)(ge)必然過(guo)程。我們(men)在(zai)(zai)做(zuo)兩方面(mian)的(de)(de)(de)應對工作，一個(ge)(ge)(ge)(ge)(ge)就是在(zai)(zai)堅定整個(ge)(ge)(ge)(ge)(ge)水星家紡產品(pin)風格的(de)(de)(de)基(ji)礎之上(shang)，著力拉開水星產品(pin)風格的(de)(de)(de)表(biao)現形(xing)式(shi)，這個(ge)(ge)(ge)(ge)(ge)跟工藝、面(mian)料、花型的(de)(de)(de)選擇這方面(mian)，我們(men)都在(zai)(zai)做(zuo)差異化(hua)(hua)，但這種差異化(hua)(hua)不(bu)(bu)是為了(le)刻意的(de)(de)(de)去做(zuo)的(de)(de)(de)，而是完全站在(zai)(zai)消費者需求的(de)(de)(de)基(ji)礎上(shang)做(zuo)的(de)(de)(de)。國(guo)內的(de)(de)(de)家紡企(qi)業(ye)(ye)模(mo)(mo)仿的(de)(de)(de)速度很快(kuai)，往往在(zai)(zai)一個(ge)(ge)(ge)(ge)(ge)銷售(shou)季節當中(zhong)，可(ke)能(neng)你的(de)(de)(de)產品(pin)先(xian)出來，他的(de)(de)(de)產品(pin)幾個(ge)(ge)(ge)(ge)(ge)月之后，大致模(mo)(mo)仿的(de)(de)(de)工作也跟進了(le)。這方面(mian)是我們(men)這個(ge)(ge)(ge)(ge)(ge)行(xing)業(ye)(ye)發(fa)展的(de)(de)(de)特(te)點，不(bu)(bu)能(neng)說(shuo)它(ta)(ta)好(hao)也不(bu)(bu)能(neng)說(shuo)它(ta)(ta)不(bu)(bu)好(hao)。

　　另一方面(mian)，假設說產(chan)品(pin)的(de)(de)(de)(de)(de)同質化(hua)是不可逾越的(de)(de)(de)(de)(de)階段的(de)(de)(de)(de)(de)話，作(zuo)為企業來說，如(ru)何(he)做(zuo)一些差異化(hua)的(de)(de)(de)(de)(de)工(gong)作(zuo)。這兩年我們這方面(mian)做(zuo)了(le)(le)大量(liang)的(de)(de)(de)(de)(de)嘗試。現(xian)(xian)在(zai)整個(ge)全(quan)國的(de)(de)(de)(de)(de)水(shui)(shui)星(xing)家紡的(de)(de)(de)(de)(de)門店已(yi)經(jing)完成了(le)(le)整個(ge)形(xing)(xing)象的(de)(de)(de)(de)(de)升(sheng)級，現(xian)(xian)在(zai)已(yi)經(jing)第六(liu)代的(de)(de)(de)(de)(de)形(xing)(xing)象了(le)(le)，水(shui)(shui)星(xing)家紡的(de)(de)(de)(de)(de)視覺形(xing)(xing)象方面(mian)，首先給人(ren)眼前一亮的(de)(de)(de)(de)(de)感覺，這個(ge)就是很重要(yao)(yao)的(de)(de)(de)(de)(de)識別(bie)標(biao)志。其次，除了(le)(le)我們硬件和形(xing)(xing)象升(sheng)級之外(wai)，我們非常注重并且要(yao)(yao)求我們全(quan)國各個(ge)片區的(de)(de)(de)(de)(de)經(jing)銷商，如(ru)果(guo)在(zai)店內銷售服(fu)務環節方面(mian)體(ti)現(xian)(xian)出(chu)水(shui)(shui)星(xing)家紡的(de)(de)(de)(de)(de)價(jia)值。因為產(chan)品(pin)是依托(tuo)于服(fu)務的(de)(de)(de)(de)(de)，這樣才(cai)能稱之為品(pin)牌。

　　像今(jin)年(nian)(nian)年(nian)(nian)初的(de)(de)時候(hou)，我(wo)們(men)(men)跟消費者做了一(yi)定的(de)(de)承諾，購買(mai)水(shui)星家(jia)紡特定品(pin)類(lei)的(de)(de)產品(pin)，我(wo)們(men)(men)提供“三免(mian)一(yi)補”的(de)(de)服(fu)務(wu)(wu)(wu)，包(bao)括我(wo)們(men)(men)在店(dian)內的(de)(de)音響(xiang)系統(tong)的(de)(de)改造，包(bao)括整個(ge)店(dian)內的(de)(de)茶飲服(fu)務(wu)(wu)(wu)環節的(de)(de)增加，今(jin)年(nian)(nian)我(wo)們(men)(men)也在考慮在適當的(de)(de)時間配合水(shui)星第六代的(de)(de)形象(xiang)，將我(wo)們(men)(men)整個(ge)一(yi)線導購人(ren)員服(fu)裝做了全(quan)面的(de)(de)更新。其實(shi)通過這樣一(yi)些(xie)軟性(xing)服(fu)務(wu)(wu)(wu)的(de)(de)環節，在產品(pin)同質(zhi)化在短期(qi)內不可能杜絕的(de)(de)情況下(xia)，我(wo)們(men)(men)在服(fu)務(wu)(wu)(wu)環節方面，來尋求水(shui)星家(jia)紡的(de)(de)這種差異。當然這種服(fu)務(wu)(wu)(wu)是依靠一(yi)個(ge)企業強大的(de)(de)實(shi)力來做后盾的(de)(de)。今(jin)天水(shui)星家(jia)紡對消費者做出的(de)(de)承諾，是我(wo)們(men)(men)一(yi)定要做到(dao)的(de)(de)承諾，否則(ze)我(wo)們(men)(men)不會輕易做出。

　　記者：高總(zong)提出(chu)了對服務上的改善和(he)調整，有些企業(ye)也(ye)(ye)提出(chu)我們營業(ye)員的水準，可(ke)能會(hui)直接決定消費者購買與否，導購員不只是推(tui)薦產品的過程，也(ye)(ye)是一(yi)種生活方式和(he)理(li)念的傳遞(di)。

　　高克平：是的(de)(de)，水(shui)星家(jia)(jia)紡一(yi)(yi)直認為我們(men)一(yi)(yi)線(xian)的(de)(de)銷售人(ren)員為水(shui)星品牌的(de)(de)代言(yan)人(ren)，我們(men)有兩個(ge)代言(yan)人(ren)，一(yi)(yi)個(ge)是國際影后劉(liu)嘉玲小姐，還有我們(men)全(quan)(quan)國近2000家(jia)(jia)門店當中工作在(zai)一(yi)(yi)線(xian)的(de)(de)導購人(ren)員。她們(men)的(de)(de)一(yi)(yi)言(yan)一(yi)(yi)行直接(jie)傳遞(di)出了水(shui)星家(jia)(jia)紡給消費者的(de)(de)種種感受。導購人(ren)員地域分布很廣泛，全(quan)(quan)國各地五(wu)湖四(si)海，這么多(duo)的(de)(de)人(ren)，如何(he)給她們(men)施加(jia)積極的(de)(de)影響，這個(ge)就是對整(zheng)個(ge)企業(ye)的(de)(de)文化建設(she)和企業(ye)的(de)(de)培訓制度提出了更高的(de)(de)要求。

　　水(shui)星(xing)家紡有專門的(de)(de)(de)(de)(de)培訓(xun)部，而且(qie)這兩(liang)年(nian)(nian)，整(zheng)個公司在戰略(lve)發展中(zhong)非常(chang)重要的(de)(de)(de)(de)(de)一(yi)(yi)個推進的(de)(de)(de)(de)(de)部門。像2011年(nian)(nian)，整(zheng)個水(shui)星(xing)家紡總部以(yi)及各個片區組織(zhi)的(de)(de)(de)(de)(de)針對(dui)一(yi)(yi)線經(jing)(jing)銷商和(he)導購員培訓(xun)的(de)(de)(de)(de)(de)工作，應該不下50輪。這兩(liang)天(tian)我們正在計劃制(zhi)定2012年(nian)(nian)整(zheng)個年(nian)(nian)度培訓(xun)的(de)(de)(de)(de)(de)計劃，其中(zhong)很重要的(de)(de)(de)(de)(de)就是針對(dui)終端的(de)(de)(de)(de)(de)經(jing)(jing)銷商和(he)導購員，要把水(shui)星(xing)家紡“戀上一(yi)(yi)張雙，愛(ai)一(yi)(yi)個家”的(de)(de)(de)(de)(de)品牌文(wen)化，深入的(de)(de)(de)(de)(de)向一(yi)(yi)線的(de)(de)(de)(de)(de)工作人(ren)員作灌輸。包(bao)括這兩(liang)年(nian)(nian)頒(ban)布制(zhi)定的(de)(de)(de)(de)(de)終端品牌的(de)(de)(de)(de)(de)經(jing)(jing)營規范(fan)，一(yi)(yi)定要在反復強化培訓(xun)的(de)(de)(de)(de)(de)過程中(zhong)，變成大家共同的(de)(de)(de)(de)(de)行為(wei)方式。

　　記(ji)者(zhe)：還有一(yi)個情況，也是行業內，有些企業普遍存在的一(yi)個現象，我們(men)可能每一(yi)年或者(zhe)每一(yi)季會主推一(yi)定的產品，可是若干年來經(jing)(jing)典(dian)的產品比(bi)較少，不(bu)斷的推陳出(chu)新(xin)，以至(zhi)于不(bu)能像(xiang)服(fu)裝行業，有一(yi)個比(bi)較經(jing)(jing)典(dian)的款式，對于這一(yi)點(dian)，高總怎么看？

　　高(gao)(gao)克(ke)平：因為(wei)(wei)家(jia)紡(fang)現在(zai)消(xiao)費觀念的(de)轉變(bian)，對我(wo)(wo)(wo)們這個行業(ye)拉動作用很(hen)(hen)大(da)(da)。但是我(wo)(wo)(wo)們在(zai)行業(ye)當中，工作這么多年，也在(zai)改(gai)變(bian)這種變(bian)化的(de)趨勢(shi)。但確實跟時(shi)(shi)尚為(wei)(wei)主的(de)服裝行業(ye)有很(hen)(hen)大(da)(da)的(de)區別，整(zheng)個家(jia)用紡(fang)織品(pin)，由于床(chuang)上(shang)用品(pin)時(shi)(shi)尚消(xiao)費的(de)指數還不是特別高(gao)(gao)，我(wo)(wo)(wo)相信未來再(zai)過三年的(de)話，家(jia)紡(fang)品(pin)牌(pai)當中，一些(xie)走時(shi)(shi)尚路線的(de)或者(zhe)時(shi)(shi)尚元素非常強烈的(de)企業(ye)，也能獲得非常大(da)(da)的(de)發展。

　　每(mei)年(nian)每(mei)個企業都在開發(fa)新的(de)(de)產(chan)品(pin)(pin)，包(bao)括我們這樣的(de)(de)企業也(ye)是一(yi)樣的(de)(de)，一(yi)年(nian)兩次(ci)訂貨，一(yi)次(ci)是定(ding)秋冬的(de)(de)產(chan)品(pin)(pin)，一(yi)次(ci)是定(ding)2012春夏的(de)(de)產(chan)品(pin)(pin)。我們每(mei)年(nian)新產(chan)品(pin)(pin)開發(fa)的(de)(de)比(bi)重(zhong)還是比(bi)較大(da)的(de)(de)。秋冬這一(yi)塊，套件類的(de)(de)產(chan)品(pin)(pin)，我們開發(fa)四(si)個款型(xing)的(de)(de)產(chan)品(pin)(pin)，新的(de)(de)產(chan)品(pin)(pin)確實(shi)給人眼(yan)前一(yi)亮。

　　在(zai)過(guo)去的(de)(de)兩(liang)年(nian)銷售中，我(wo)們也發(fa)現，原來一些暢(chang)銷的(de)(de)產(chan)品，市場也會有很大(da)的(de)(de)需求(qiu)，會通過(guo)這種補單的(de)(de)方式(shi)把(ba)這種需求(qiu)傳遞到公司來。我(wo)們一直在(zai)研究，每年(nian)在(zai)我(wo)們的(de)(de)新(xin)產(chan)品開發(fa)和原有產(chan)品的(de)(de)延續之間，該采取(qu)什么樣的(de)(de)方式(shi)或者保(bao)留多大(da)的(de)(de)比例。

　　今(jin)年水(shui)星(xing)家(jia)紡建立了一支非常優(you)秀(xiu)的(de)(de)(de)(de)(de)買(mai)手經(jing)銷商的(de)(de)(de)(de)(de)隊伍，這(zhe)也(ye)是(shi)水(shui)星(xing)家(jia)紡非常重(zhong)大的(de)(de)(de)(de)(de)舉措。就是(shi)在我們(men)(men)(men)全(quan)國近2000個(ge)經(jing)銷網點當中(zhong)(zhong)，選擇100家(jia)各個(ge)方(fang)(fang)面都(dou)是(shi)比較突出的(de)(de)(de)(de)(de)客戶(hu)，讓(rang)他參與到(dao)整個(ge)公(gong)司的(de)(de)(de)(de)(de)品(pin)(pin)牌建設或者品(pin)(pin)牌產(chan)(chan)品(pin)(pin)的(de)(de)(de)(de)(de)開發(fa)過(guo)程中(zhong)(zhong)來，這(zhe)就是(shi)所(suo)謂的(de)(de)(de)(de)(de)以(yi)市場為導向的(de)(de)(de)(de)(de)具體體現。隨著100家(jia)左右的(de)(de)(de)(de)(de)經(jing)銷商的(de)(de)(de)(de)(de)介(jie)入，對我們(men)(men)(men)產(chan)(chan)品(pin)(pin)開發(fa)方(fang)(fang)面，確實提出了很大的(de)(de)(de)(de)(de)幫助(zhu)。其中(zhong)(zhong)一點，如何(he)對我們(men)(men)(men)過(guo)去(qu)暢銷的(de)(de)(de)(de)(de)產(chan)(chan)品(pin)(pin)或者是(shi)經(jing)典的(de)(de)(de)(de)(de)產(chan)(chan)品(pin)(pin)，讓(rang)它(ta)的(de)(de)(de)(de)(de)生命周期變得更長。應該說在2011年的(de)(de)(de)(de)(de)秋冬季(ji)，這(zhe)方(fang)(fang)面我們(men)(men)(men)已經(jing)做了大量(liang)的(de)(de)(de)(de)(de)產(chan)(chan)品(pin)(pin)。像有一款產(chan)(chan)品(pin)(pin)是(shi)我們(men)(men)(men)去(qu)年秋冬產(chan)(chan)品(pin)(pin)的(de)(de)(de)(de)(de)主推(tui)花型，第一季(ji)的(de)(de)(de)(de)(de)訂貨量(liang)其實并不大，只有5000多套，但是(shi)今(jin)年同(tong)樣的(de)(de)(de)(de)(de)產(chan)(chan)品(pin)(pin)，我們(men)(men)(men)再一次(ci)的(de)(de)(de)(de)(de)把它(ta)確定為作為延續產(chan)(chan)品(pin)(pin)的(de)(de)(de)(de)(de)時候，這(zhe)個(ge)量(liang)就變成2萬套了。

　　如此反映(ying)出(chu)(chu)一(yi)點，就(jiu)是(shi)說在(zai)(zai)一(yi)季(ji)產(chan)品(pin)(pin)開(kai)發中，一(yi)定是(shi)有(you)一(yi)些產(chan)品(pin)(pin)是(shi)歷經時間的(de)(de)考(kao)驗，才能彰顯出(chu)(chu)來的(de)(de)，不要去(qu)(qu)輕易地否定自己的(de)(de)過去(qu)(qu)。這(zhe)方(fang)面，應該說我們(men)是(shi)嘗到了(le)甜頭(tou)的(de)(de)，也是(shi)感受(shou)到整(zheng)個(ge)市場對經典(dian)產(chan)品(pin)(pin)的(de)(de)接受(shou)度方(fang)面，需求的(de)(de)周(zhou)期很長很旺盛。所以相信(xin)在(zai)(zai)2012年(nian)整(zheng)個(ge)全年(nian)的(de)(de)訂(ding)貨當(dang)中，2011年(nian)的(de)(de)甚至是(shi)2010年(nian)部分經典(dian)的(de)(de)產(chan)品(pin)(pin)，有(you)些在(zai)(zai)工藝(yi)做一(yi)些改進，有(you)些還是(shi)原封不動的(de)(de)產(chan)品(pin)(pin)，讓它(ta)再次出(chu)(chu)現在(zai)(zai)消(xiao)費者的(de)(de)面前(qian)，這(zhe)也是(shi)我們(men)在(zai)(zai)整(zheng)個(ge)貨品(pin)(pin)開(kai)發中堅持的(de)(de)一(yi)條(tiao)路“喜新不厭舊(jiu)”。

　　家紡行業(ye)市場空間大(da)、集中度低(di) 洗(xi)牌在所(suo)難免

　　記(ji)者(zhe)：展望(wang)一(yi)下未(wei)來，對于家紡(fang)行業下一(yi)步的發展，您有什么看(kan)法？

　　高克平：這是一個很大(da)的課題(ti)。我們只能是仁(ren)者見(jian)(jian)仁(ren)智者見(jian)(jian)智，因為每(mei)個企業(ye)對家紡后續的發(fa)展，大(da)家給(gei)出的答(da)案不(bu)盡(jin)相同。

　　作為現在整個行業的(de)(de)領導(dao)性品(pin)牌之一，水(shui)星(xing)家紡在過去這么多年以來一直獲得長足(zu)的(de)(de)發(fa)展，當然了，這個跟國(guo)(guo)家的(de)(de)經(jing)濟發(fa)展是密不可分的(de)(de)，中國(guo)(guo)的(de)(de)經(jing)濟發(fa)展一直是領跑(pao)于世界，對各個行業都有很大的(de)(de)帶動(dong)作用(yong)。

　　但是(shi)我(wo)們也(ye)會看到(dao)，從08年(nian)(nian)開始，隨著整(zheng)(zheng)個(ge)全球經(jing)濟一(yi)體化的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)進程加劇，國外經(jing)濟上(shang)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)波動對(dui)國內(nei)經(jing)濟上(shang)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)影響逐步顯現(xian)(xian)出(chu)來了(le)(le)(le)，而且這種影響是(shi)愈發的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)加強了(le)(le)(le)。過去(qu)三年(nian)(nian)中，我(wo)們看到(dao)了(le)(le)(le)整(zheng)(zheng)個(ge)行(xing)業(ye)(ye)有(you)很(hen)多的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)變化，其中最大的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)一(yi)點就(jiu)是(shi)“馬太(tai)效應(ying)”的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)體現(xian)(xian)，越大的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)企(qi)業(ye)(ye)獲得(de)資源(yuan)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)能力就(jiu)越強。以前的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)家(jia)紡(fang)(fang)行(xing)業(ye)(ye)是(shi)大家(jia)共(gong)同成(cheng)長，企(qi)業(ye)(ye)眾多，但是(shi)每家(jia)企(qi)業(ye)(ye)市(shi)場(chang)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)占(zhan)有(you)率都(dou)(dou)很(hen)低，彼此之間都(dou)(dou)有(you)一(yi)個(ge)發展(zhan)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)空(kong)(kong)間和平臺，互不干擾。但是(shi)05年(nian)(nian)以后到(dao)現(xian)(xian)在(zai)(zai)為(wei)止，會發現(xian)(xian)整(zheng)(zheng)個(ge)市(shi)場(chang)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)競(jing)爭越發的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)激烈了(le)(le)(le)，尤其是(shi)在(zai)(zai)一(yi)些(xie)第(di)一(yi)陣(zhen)營(ying)和第(di)二陣(zhen)營(ying)之間已經(jing)開始出(chu)現(xian)(xian)了(le)(le)(le)一(yi)些(xie)分化。應(ying)該說到(dao)現(xian)(xian)在(zai)(zai)為(wei)止，像已經(jing)上(shang)市(shi)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)三大企(qi)業(ye)(ye)，羅(luo)萊(lai)家(jia)紡(fang)(fang)、夢潔家(jia)紡(fang)(fang)、富安娜家(jia)紡(fang)(fang)、水星家(jia)紡(fang)(fang)，應(ying)該說是(shi)整(zheng)(zheng)個(ge)行(xing)業(ye)(ye)公(gong)認(ren)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)家(jia)紡(fang)(fang)行(xing)業(ye)(ye)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)第(di)一(yi)梯隊。即便這么大的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)四家(jia)企(qi)業(ye)(ye)在(zai)(zai)一(yi)起，其實我(wo)們在(zai)(zai)市(shi)場(chang)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)份額占(zhan)有(you)率還(huan)(huan)不到(dao)2%。這一(yi)方面說明整(zheng)(zheng)個(ge)中國家(jia)紡(fang)(fang)市(shi)場(chang)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)空(kong)(kong)間還(huan)(huan)非(fei)常的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)大，同時也(ye)反應(ying)出(chu)家(jia)紡(fang)(fang)行(xing)業(ye)(ye)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)集中度(du)還(huan)(huan)很(hen)低。

　　作為我們(men)這(zhe)樣(yang)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)企(qi)業(ye)，覺得是(shi)一(yi)個(ge)(ge)(ge)非(fei)(fei)常大(da)(da)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)機(ji)會(hui)。因為現在(zai)(zai)家(jia)(jia)紡行業(ye)越(yue)來(lai)越(yue)成熟，整個(ge)(ge)(ge)行業(ye)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)集中度(du)相(xiang)對(dui)(dui)提高，這(zhe)是(shi)一(yi)個(ge)(ge)(ge)發展的(de)(de)(de)(de)(de)(de)趨(qu)勢。好在(zai)(zai)現在(zai)(zai)水星(xing)家(jia)(jia)紡經過這(zhe)么多年的(de)(de)(de)(de)(de)(de)發展，我們(men)搶(qiang)占了一(yi)個(ge)(ge)(ge)非(fei)(fei)常有(you)利的(de)(de)(de)(de)(de)(de)發展平臺，而(er)且(qie)整個(ge)(ge)(ge)企(qi)業(ye)內部(bu)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)積(ji)累、品牌(pai)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)積(ji)累、人才的(de)(de)(de)(de)(de)(de)積(ji)累已經達到(dao)了一(yi)定的(de)(de)(de)(de)(de)(de)高度(du)，在(zai)(zai)后(hou)(hou)續(xu)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)五(wu)(wu)年之(zhi)中，尤其是(shi)中國的(de)(de)(de)(de)(de)(de)“十二五(wu)(wu)”規劃出來(lai)之(zhi)后(hou)(hou)，對(dui)(dui)我們(men)整個(ge)(ge)(ge)內銷市(shi)場會(hui)有(you)非(fei)(fei)常大(da)(da)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)幫助，在(zai)(zai)這(zhe)一(yi)輪中，水星(xing)家(jia)(jia)紡要堅定的(de)(de)(de)(de)(de)(de)捍衛第一(yi)陣營的(de)(de)(de)(de)(de)(de)位置，并且(qie)要在(zai)(zai)第一(yi)陣營中實現超(chao)越(yue)，這(zhe)是(shi)我們(men)對(dui)(dui)家(jia)(jia)紡后(hou)(hou)續(xu)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)一(yi)個(ge)(ge)(ge)評估，越(yue)大(da)(da)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)企(qi)業(ye)獲(huo)得資源(yuan)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)能(neng)力(li)更強，強者更強。相(xiang)信在(zai)(zai)未來(lai)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)幾年當中，一(yi)些(xie)兼并重組的(de)(de)(de)(de)(de)(de)事(shi)件也(ye)會(hui)繽紛上演，之(zhi)前(qian)有(you)過一(yi)些(xie)這(zhe)方面的(de)(de)(de)(de)(de)(de)案例，但我相(xiang)信在(zai)(zai)2012年以后(hou)(hou)，這(zhe)方面的(de)(de)(de)(de)(de)(de)情況(kuang)會(hui)更加突出。

　　記者：好的，謝謝高總。