讓中國女性的穿(chuan)著美起來，讓中國從服裝(zhuang)大國走向服裝(zhuang)強國。這，一直是張華明的夢想。

　　24年前，雅瑩公司的前身洛東紅政制衣廠還只是嘉興市郊的一家普通家庭小作坊，每年靠代加工服裝養活30多個工人。如今，EP雅瑩已躋身“中國十大女裝品牌”，2011年實(shi)現零售總額(e)30億元。2012年以來，在服(fu)裝(zhuang)行業整體(ti)不景(jing)氣的大環境下，雅瑩公司卻(que)逆勢上揚，零售總額(e)同比增長15%。

　　“這就是品牌的力量。”雅瑩(ying)公司董事長(chang)張華明深有感觸(chu)。

　　雅(ya)瑩(ying)公司的前(qian)身(shen)洛東紅政服裝廠，創辦于(yu)1988年。

　　1991年7月，父親(qin)派張(zhang)華明去北(bei)(bei)京清(qing)理庫存。面對(dui)陌生(sheng)的市場環(huan)境，張(zhang)華明依(yi)靠智慧和努力，在北(bei)(bei)京大柵欄從與他人合伙經營開始，到承包商場專柜，苦心拼搏兩年，業(ye)績取得明顯突破。

　　而(er)此刻，張華明心(xin)里萌生了自產(chan)自銷的念頭。“如果選購與市場匹配的面(mian)料(liao)，自己設計、生產(chan)、銷售，豈不更加完(wan)美(mei)？”

　　在張華明看來，“品牌才是最好的市場通行證”。

　　1996年1月(yue)，第一(yi)件精選杭嘉湖特產(chan)桑蠶絲制作的(de)雅瑩女(nv)裝問世，迅速在(zai)北京(jing)、太原、南京(jing)、上海(hai)等地(di)引爆(bao)市場，產(chan)品一(yi)度供不應(ying)求(qiu)。這改變了企業的(de)走向。

　　1996年，雅瑩公司(si)首先(xian)在(zai)上海設立了(le)產品設計(ji)(ji)研發中心(xin)，聘請名牌大(da)學教授出任設計(ji)(ji)總監，由上海資(zi)深師傅打版(ban)。

　　“決定一件衣服的好(hao)壞，最重(zhong)要的是設計(ji)。”張華明(ming)說。如(ru)今，EP雅瑩已(yi)擁(yong)有(you)3個子品(pin)牌，每(mei)個品(pin)牌都有(you)一支專業的設計(ji)師隊(dui)伍。

　　從1997年到2004年，雅瑩公司步入新的(de)發展軌道，企業(ye)逐漸成熟，雅瑩品牌(pai)開始叫響全國(guo)。過程卻并不一帆風順。

　　1997年下半年，隨(sui)著(zhu)天氣轉涼，真絲(si)服裝不再生產(chan)(chan)，第二年的(de)(de)產(chan)(chan)品尚未開(kai)發(fa)，在產(chan)(chan)品生產(chan)(chan)的(de)(de)“真空”時期，企業(ye)不得不通過加(jia)工外銷工作服來維(wei)持(chi)正常(chang)的(de)(de)生產(chan)(chan)。然而，加(jia)工費沒(mei)多(duo)少，外商的(de)(de)要(yao)求卻異常(chang)苛刻(ke)，辛辛苦苦干了(le)二個多(duo)月，不僅沒(mei)有賺(zhuan)到一(yi)(yi)分(fen)錢，還虧了(le)30多(duo)萬元。嚴峻的(de)(de)事(shi)實(shi)告訴(su)張(zhang)華明，企業(ye)產(chan)(chan)品單一(yi)(yi)的(de)(de)缺陷不扭轉，就無(wu)法在激(ji)烈的(de)(de)市場競爭中立(li)足。

　　與此同時，各地市場的(de)(de)(de)信(xin)息也(ye)反饋，許多(duo)深愛“雅(ya)瑩(ying)”品牌的(de)(de)(de)商場、顧(gu)客(ke)正越來(lai)越希望(wang)雅(ya)瑩(ying)能(neng)有秋(qiu)冬(dong)服裝(zhuang)投放市場。所以，張華(hua)明(ming)決定(ding)把(ba)設計開(kai)發(fa)羊(yang)絨大(da)衣(yi)作(zuo)為主(zhu)要突破口，并購進了(le)200多(duo)元一米(mi)的(de)(de)(de)高(gao)檔(dang)羊(yang)絨面(mian)料。高(gao)檔(dang)面(mian)料應該生產出高(gao)品質產品。可是(shi)，由(you)于缺(que)少大(da)衣(yi)制作(zuo)的(de)(de)(de)經驗，一件衣(yi)服的(de)(de)(de)成本(ben)高(gao)達500多(duo)元，卻沒被(bei)市場接受。羊(yang)絨大(da)衣(yi)開(kai)發(fa)的(de)(de)(de)失敗，近600萬元的(de)(de)(de)投入“打了(le)水漂”。

　　1998年，國際金融危機來臨，國內絲綢服(fu)裝(zhuang)市(shi)場銷(xiao)售整(zheng)體(ti)出現滑坡，雅瑩(ying)公司則是雪上(shang)加霜。

　　退縮，放棄，不是(shi)張華明(ming)(ming)的(de)性格(ge)。7月底，張華明(ming)(ming)一(yi)(yi)(yi)個人坐大巴到溫州、福州、廈門、深圳走(zou)了一(yi)(yi)(yi)圈，靜下(xia)心來反(fan)復尋思。終于明(ming)(ming)白(bai)，服裝生產其實也是(shi)一(yi)(yi)(yi)項復雜(za)的(de)系統(tong)工(gong)程，環(huan)(huan)節眾多(duo)，環(huan)(huan)環(huan)(huan)相扣(kou)。再英明(ming)(ming)的(de)決策、再優秀的(de)計劃，只要有(you)一(yi)(yi)(yi)個環(huan)(huan)節出現紕漏(lou)，也會導致(zhi)“全軍覆沒”。

　　張華(hua)明決定(ding)再(zai)次一搏(bo)。他專門請來(lai)(lai)生產(chan)技術專家李成林把關，四處物(wu)色優秀設(she)計人才，研究和改進服裝版(ban)型(xing)。同時，帶著向親戚朋友借來(lai)(lai)的二十(shi)幾萬元錢，北上哈爾濱(bin)，在紅(hong)博服裝批(pi)發(fa)市場，租(zu)下柜臺開拓(tuo)批(pi)發(fa)業務。每(mei)天用哈爾濱(bin)回(hui)收的貨款來(lai)(lai)維持整個公司(si)的日常運轉，并在南京市場開拓(tuo)規模化零售經營。

　　張華明不負(fu)眾望，投入巨資，研發新品(pin)，提高(gao)擋次(ci)，從單季到四季，雅(ya)瑩女裝系列(lie)配套(tao)，品(pin)質大幅提升(sheng)，殘局開始扭轉，在難(nan)以想(xiang)象的困苦(ku)中熬了(le)過來，自此企業重(zhong)煥生機。

　　2003年非(fei)典，市(shi)場上有很(hen)多服裝品(pin)牌公司都(dou)沒能頂住這(zhe)(zhe)一風浪而倒下。雅瑩(ying)人(ren)從這(zhe)(zhe)里面看到了希望，利(li)用這(zhe)(zhe)段時間，研習現代化公司經營理念，構建學習型組織，開展(zhan)培訓。經過這(zhe)(zhe)段時間的(de)學習與沉(chen)淀，為雅瑩(ying)的(de)未來發展(zhan)積蓄了長久(jiu)能量。

　　2004年，是雅瑩發展史上跨(kua)時(shi)代意(yi)義的一(yi)年。經過前期的考察、溝通(tong)、談判，雅瑩迎來與(yu)意(yi)利MiroglioS.P.A公司的合(he)資(zi)，共同組建（中意(yi)合(he)資(zi)）浙江雅瑩服裝有限(xian)公司。

　　合資(zi)后的雅(ya)瑩，戰略(lve)規劃、經營管理模式進(jin)一步明晰，并(bing)開始多品(pin)牌運作的嘗試。公司主導品(pin)牌ELEGANT.PROSPER,傳承意大利的整體策劃與設計風格，服務于對美(mei)好生活充(chong)滿渴望和夢(meng)想的女性。

　　同時，從2004年起雅瑩逐步削(xue)減生(sheng)產，把(ba)生(sheng)產任(ren)務委托給其他企業，最終目的(de)是(shi)實現“零工廠”，這樣可使雅瑩集(ji)中精力和資源加(jia)強研發設計和拓展營銷，占領價值鏈(lian)的(de)高端，提高經濟效益。

　　現(xian)在，雅(ya)(ya)瑩(ying)旗下(xia)已經擁有EP雅(ya)(ya)瑩(ying)、TBF、ELEGANT PROSPER三(san)個品(pin)牌(pai)，多品(pin)牌(pai)運作(zuo)的(de)(de)(de)(de)格局，實現(xian)顧客群體全面覆蓋，滿足不(bu)同年齡層女(nv)(nv)性(xing)的(de)(de)(de)(de)時尚需(xu)求。通(tong)過品(pin)牌(pai)價值的(de)(de)(de)(de)管理、人力資源管理體系的(de)(de)(de)(de)優化(hua)、長期激(ji)勵制度的(de)(de)(de)(de)建立、管理信息化(hua)的(de)(de)(de)(de)提升，使雅(ya)(ya)瑩(ying)公司在目前的(de)(de)(de)(de)中國女(nv)(nv)裝界具(ju)備了強大的(de)(de)(de)(de)競爭力和持續發展(zhan)力。

　　“下(xia)一個10年，雅瑩將根據不同(tong)(tong)的消費(fei)群體來細化(hua)不同(tong)(tong)品(pin)牌，開(kai)啟多品(pin)牌戰(zhan)略，前(qian)提當(dang)然是練好內功，抓好企(qi)業的基(ji)礎建設，以(yi)持有(you)跟國際(ji)接軌(gui)的經(jing)營理念、經(jing)營方式，在(zai)市場開(kai)拓中(zhong)逐漸處(chu)于領(ling)先地位。”張華明表示。

　　這幾(ji)年來，從北京(jing)到(dao)(dao)上(shang)海、從廣州到(dao)(dao)澳門、從成都到(dao)(dao)西安(an)，雅瑩的(de)終端(duan)門店成為了(le)一座座城市的(de)亮麗風景(jing)線。從高端(duan)百貨到(dao)(dao)購物中心，從名店街到(dao)(dao)機場，再(zai)到(dao)(dao)生活(huo)館，雅瑩立體化的(de)渠道類型以(yi)構造一個愛與幸福的(de)藝術(shu)人文空間，讓顧客便捷地享(xiang)受到(dao)(dao)體驗式的(de)門店與服務。

　　如今，每位(wei)顧客(ke)消(xiao)費后，EP雅瑩(ying)門店(dian)的店(dian)員都會(hui)送至(zhi)門口(kou)，雙手遞上所購(gou)物品；顧客(ke)出門3分鐘之(zhi)內，便會(hui)收到一條感謝消(xiao)費的感恩短信；三(san)天之(zhi)后會(hui)接(jie)到售后回訪電話；15天內店(dian)員還會(hui)進行一次感情聯絡。

　　“這‘3315’制是我(wo)們(men)顧(gu)(gu)客關(guan)系管(guan)理(li)的(de)基礎，堅持不懈。”在張華明的(de)理(li)解(jie)中，他們(men)與消(xiao)費(fei)者(zhe)不是簡單的(de)買賣關(guan)系，他常說，“我(wo)們(men)企業(ye)是美(mei)(mei)麗(li)的(de)設計者(zhe)、制造者(zhe)，而顧(gu)(gu)客是美(mei)(mei)麗(li)的(de)體驗者(zhe)、傳播者(zhe)，我(wo)們(men)都是美(mei)(mei)麗(li)的(de)使者(zhe)”。

　　不(bu)靠出(chu)口(kou)，也不(bu)走(zou)低端市(shi)場的批發，把最(zui)美的產品通過遍(bian)布(bu)全國的最(zui)美店(dian)鋪呈現在(zai)顧客面前，這就是(shi)雅瑩的運營(ying)模式(shi)。

　　2010年，EP雅瑩登(deng)陸澳門，正(zheng)式啟動了(le)品牌(pai)輸出(chu)計劃，并建立了(le)國際化品牌(pai)經營管理(li)體系。

　　“下一步，我(wo)們(men)將會繼續進軍東(dong)南亞及(ji)其他國際市(shi)場， 讓品(pin)牌走得更遠！”張華(hua)明自信(xin)滿滿地表示。

　　“讓女性的(de)著(zhu)裝美(mei)起(qi)來，將(jiang)人們(men)的(de)生活‘包裝’得更美(mei)，也許美(mei)麗中(zhong)國就會觸手可及。”張華明表示(shi)，如今中(zhong)國GDP高居(ju)世(shi)界第二，人們(men)生活日益富裕，越(yue)來越(yue)多(duo)的(de)人追求高品質的(de)生活。雅(ya)瑩(ying)女裝正是憑借高品質，打動了(le)消費(fei)者的(de)心，贏得了(le)市場青睞。

　　張華(hua)明的(de)雄心不止于此(ci)。“創(chuang)新中(zhong)融入更多中(zhong)國(guo)文化，我們要創(chuang)造并(bing)輸(shu)出更多帶(dai)有(you)中(zhong)國(guo)元(yuan)素的(de)時尚產(chan)品(pin)。”張華(hua)明說，下(xia)一步他們將更加(jia)著力(li)打造品(pin)牌(pai)輸(shu)出，以期在(zai)世界各(ge)地能見到EP雅瑩(ying)的(de)身影，讓外(wai)國(guo)人見識(shi)到不僅僅是(shi)“made　in　China”，還有(you)“brand　from　China”。