郭江:積極探索B2B交易的差異化道路
“現在的B2B市場上,缺少新的外部玩家,阿里巴巴作為B2B行(xing)(xing)業的(de)領頭羊,是(shi)既得(de)利(li)益的(de)最(zui)大受益者(zhe),也(ye)必(bi)然會努力(li)維護現有(you)的(de)規(gui)則(ze)。”7月9日,慧聰(cong)(cong)網(wang)CEO郭江在接(jie)受億邦(bang)動力(li)記者(zhe)的(de)采訪時(shi),表示,“慧聰(cong)(cong)網(wang)作為內(nei)貿排名第二的(de)企業,對阿里已經形成一定的(de)壓力(li),我(wo)們甚至也(ye)有(you)機會重塑(su)行(xing)(xing)業格局。馬云用天貓讓劉強東睡(shui)不好覺(jue),我(wo)們也(ye)有(you)能力(li)讓阿里B2B睡(shui)不好覺(jue)。”
在郭江看來,真正引領行業變革的往往是來自外部的玩家,往往是引領行業變革的重要力量。“例如周鴻祎,他的加入改變了國內殺毒軟件市場,革了原有市場領導者的命。從電腦工業進入智能手機行業的喬布斯,一(yi)樣也引領了行業變革。”
在(zai)B2B行業,阿里(li)巴(ba)巴(ba)作為外部玩家(jia)在(zai)20世紀末加入對B2B的探索,這對原(yuan)有的B2B公司帶來(lai)不小的沖擊。“慧聰網(wang)如果不學習阿里(li),幾乎就倒掉了(le)。事實證明,慧聰的轉型(xing)贏得了(le)生存和發展的空間。”
郭江(jiang)認為慧聰(cong)網走上(shang)了差異化阿(a)(a)里(li)的(de)(de)一條(tiao)路,慧聰(cong)網瞄準的(de)(de)是工業品與對服務要求(qiu)高的(de)(de)消費品。在(zai)這一塊,阿(a)(a)里(li)難以獲得天貓、淘寶帶來的(de)(de)B2B2C的(de)(de)優勢,慧聰(cong)與阿(a)(a)里(li)站在(zai)了同一起跑線上(shang)。
“阿里(li)(li)是(shi)(shi)(shi)品類不(bu)是(shi)(shi)(shi)行(xing)業(ye)網(wang)站,而慧(hui)聰是(shi)(shi)(shi)行(xing)業(ye)型的(de)(de),是(shi)(shi)(shi)垂(chui)直MODEL。慧(hui)聰的(de)(de)所有產品和服務(wu)都在行(xing)業(ye)之內,食(shi)品、農林、醫藥都沒(mei)做(zuo)(zuo),也不(bu)做(zuo)(zuo)服裝,服裝行(xing)業(ye)是(shi)(shi)(shi)B2B2C的(de)(de),代理商未來沒(mei)有機會(hui)(hui)。有些(xie)行(xing)業(ye)是(shi)(shi)(shi)我(wo)們(men)重(zhong)點(dian)(dian)做(zuo)(zuo)的(de)(de),比如(ru)建材類,屬(shu)于消(xiao)費品,特(te)點(dian)(dian)是(shi)(shi)(shi)使用(yong)成本(ben)高,但門把手壞了不(bu)會(hui)(hui)自(zi)己做(zuo)(zuo),會(hui)(hui)找(zhao)第三方委托去做(zuo)(zuo)。汽車用(yong)品自(zi)己去天(tian)貓買,不(bu)如(ru)去4S店(dian)里(li)(li)去做(zuo)(zuo)的(de)(de)好。慧(hui)聰主做(zuo)(zuo)工(gong)業(ye)品,是(shi)(shi)(shi)永遠的(de)(de)B2B。消(xiao)費品做(zuo)(zuo)的(de)(de)重(zhong)點(dian)(dian)是(shi)(shi)(shi)服務(wu)成本(ben)高的(de)(de),比如(ru)禮品的(de)(de)定制化。慧(hui)聰不(bu)會(hui)(hui)做(zuo)(zuo)白色家電,這也是(shi)(shi)(shi)B2B2C。小(xiao)(xiao)家電卻是(shi)(shi)(shi)慧(hui)聰的(de)(de)一個引導的(de)(de)方向,從(cong)設(she)計到售(shou)后服務(wu)和維(wei)修,小(xiao)(xiao)家電與白色家電的(de)(de)市(shi)場(chang)情況(kuang)不(bu)同,更(geng)符合(he)B2B的(de)(de)特(te)征。”
在(zai)工業品方面(mian),業界也公認(ren)慧聰網走在(zai)了(le)阿里巴巴的前面(mian)。
郭江這(zhe)番話回答了(le)行業前(qian)不(bu)久的(de)二個疑問,一(yi)是位于順(shun)德的(de)慧聰家(jia)電城項目(mu)(mu)為什么以小家(jia)電為著(zhu)(zhu)眼點,同時也側面回應了(le)近期京東在(zai)順(shun)德啟(qi)動類似(si)項目(mu)(mu)的(de)行業爭議。“京東其實一(yi)直(zhi)是慧聰網的(de)大(da)買家(jia)客戶(hu),我(wo)們雙方是合(he)作關系。而京東在(zai)順(shun)德的(de)布局仍是著(zhu)(zhu)眼于白(bai)色(se)家(jia)電這(zhe)樣(yang)B2B2C的(de)品類,說(shuo)京東會對慧聰產(chan)生競(jing)爭可能有些言過(guo)其實。”
郭江也談(tan)到(dao)了(le)B2B行業之所以發展緩慢的(de)原因,一(yi)是(shi)(shi)國外(wai)鮮有阿里、慧聰這(zhe)樣的(de)B2B運營商,國外(wai)資(zi)本(ben)因缺少參照(zhao)物而難以判(pan)斷行業、企業的(de)價(jia)值,投資(zi)機構并不(bu)踴躍;二是(shi)(shi)B2B這(zhe)個市(shi)場里,垂直(zhi)的(de)B2B運營商對自我革新,引(yin)導行業的(de)發展本(ben)身缺乏動力(li),而一(yi)旦(dan)他(ta)們想向大型平臺(tai)上發展,資(zi)本(ben)的(de)壓力(li)會成為(wei)一(yi)大掣肘(zhou)。這(zhe)造成了(le)B2B始終沒有革命性(xing)產(chan)品升級這(zhe)一(yi)局面。
“B2B行業(ye)(ye)(ye)正(zheng)在(zai)(zai)從信(xin)(xin)息(xi)行業(ye)(ye)(ye)向信(xin)(xin)息(xi)交易金(jin)融行業(ye)(ye)(ye)轉型。慧聰(cong)網將(jiang)(jiang)延續(xu)其專注內貿、行業(ye)(ye)(ye)垂(chui)直和(he)進軍(jun)交易三大戰略繼續(xu)發(fa)展。尤其是在(zai)(zai)交易方(fang)面(mian),慧聰(cong)將(jiang)(jiang)繼續(xu)各種探(tan)索,希望和(he)中小(xiao)企業(ye)(ye)(ye)、行業(ye)(ye)(ye)一(yi)道打通B2B的交易之路。”郭(guo)江(jiang)表示
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