促銷，是在分銷基礎上的市場營銷活動，它的使命是配合分銷渠道，運用一些特殊(shu)手(shou)段大力促進產品銷(xiao)售(shou)。它(ta)的(de)內(nei)容包括促銷(xiao)組合(he)、人員推(tui)銷(xiao)、廣告、營業(ye)推(tui)廣以及公共關系等(deng)。

　　每一種促(cu)銷方式具體是(shi)如何操作？它又有何利弊？

　　人員推銷

　　人員推銷就是通過售貨員或推銷員直接與消費者見面，向他們傳遞(di)信息，介紹商品與(yu)勞務(wu)知(zhi)識、引起消費者的關(guan)注和興趣，以促(cu)進消費者購買。這種促(cu)銷，傳遞(di)信息準確、針對(dui)性強、反饋信息及時準確，它(ta)的不足之處是要受到人員、專業(ye)人員數(shu)量以及較高費用的限(xian)制。

　　人員(yuan)促銷還包括(kuo)邀(yao)請、聘請有(you)關(guan)專家、顧問，向消費者進行宣傳與(yu)推銷活(huo)動，客(ke)觀上還包括(kuo)消費者之間(jian)互(hu)相介(jie)紹(shao)與(yu)信息交流引起(qi)的(de)購買(mai)現象(xiang)。

　　廣告

　　廣(guang)告是借助于報紙、雜志、廣(guang)播(bo)、電視等媒介物體向(xiang)消費者傳(chuan)遞信息的，它不受時間(jian)與空間(jian)的限制(zhi)，也(ye)不需要(yao)多少(shao)人(ren)(ren)力，正可以彌補人(ren)(ren)員促銷的人(ren)(ren)力、活(huo)動范圍的局限。

　　營業推廣

　　營業推廣是通過一系列的措施，刺激消費者的購買欲望和購買行為，如贈送樣品、價格優惠、獎勵(li)銷售、廉價(jia)包(bao)裝等。

　　公共關系

　　公共關系是通過公關人員廣交(jiao)朋友、樹立(li)企業信譽、調解企業與消費者之間(jian)的關系、主動游(you)說客戶等方式達(da)到(dao)促銷目的。

　　促(cu)銷活動是(shi)有組織、有計劃、有目的(de)的(de)整(zheng)體行為(wei)，不是(shi)孤立的(de)、零碎的(de)四處(chu)出擊，是(shi)各(ge)種促(cu)銷手(shou)段(duan)組合為(wei)一個完整(zheng)的(de)體系、互相配(pei)合運用、加強效果，同時，企業(ye)依(yi)據不同市場情況也可適當選擇、互相搭配(pei)促(cu)銷手(shou)段(duan)進行促(cu)銷。