Q1

臺面開裂

找原因 據威法西門子副總經理謝小華表示，按照目前的行業技術，臺面自然開裂的幾率較小，更多是人為的使用不當造成的，例如經常在臺面上砍東西等；另外，作為臺面材料的人造石和石英石都不是耐高溫的材料，經常將高溫鍋體直接放在臺面上，也容易留下灼痕；臺面材料的耐腐蝕性不是很強，酸堿度過高的清潔劑可能會給臺(tai)面造成(cheng)腐蝕，被(bei)茶水(shui)、醬油、醋(cu)等材(cai)料浸(jin)泡也容易(yi)出現滲色。

咋解決 謝小華表示，臺面(mian)(mian)一般(ban)受(shou)到長(chang)時間滲色就很難(nan)清除，但滲色不久、刮痕、灼痕、煙(yan)頭等基本(ben)都可以(yi)(yi)通過砂紙打(da)磨，再進行拋光打(da)蠟就可以(yi)(yi)解決。而(er)臺面(mian)(mian)斷裂要分(fen)情況(kuang)，如果是石(shi)英石(shi)臺面(mian)(mian)，斷裂后便無法再接駁(bo)，需(xu)要重(zhong)新更換，而(er)人造石(shi)可以(yi)(yi)將(jiang)臺面(mian)(mian)送回廠家再加工。

下次注(zhu)意(yi)點 臺面(mian)(mian)是櫥柜(ju)(ju)最薄弱的一個環節，有(you)些(xie)品(pin)牌的臺面(mian)(mian)直接加裝在柜(ju)(ju)體上。而細心的品(pin)牌則會(hui)在柜(ju)(ju)體與臺面(mian)(mian)之間加一塊頂板，甚至(zhi)是防震條，延長臺面(mian)(mian)的使用(yong)壽(shou)命。當然，櫥柜(ju)(ju)的價格(ge)與提供(gong)服務是成正比的。

Q2

柜門開邊

找原(yuan)因 正規(gui)品牌(pai)的(de)櫥(chu)柜柜門在正常使用的(de)情況下一般不容易出現開(kai)邊(bian)(bian)問題，但(dan)一些(xie)櫥(chu)柜的(de)封邊(bian)(bian)熱熔(rong)膠遇(yu)潮濕(shi)容易脫落、可能導致封邊(bian)(bian)脫落。

咋解決 柜門開邊可以聯系品牌商家，保質期內商(shang)家都(dou)會提(ti)供(gong)免費上(shang)門(men)服(fu)務(wu)，需要更換的柜門(men)則需要收取材料費。保(bao)修期之外，大部分品(pin)牌提(ti)供(gong)有償上(shang)門(men)服(fu)務(wu)，但對于非自(zi)身(shen)品(pin)牌的產(chan)品(pin)，商(shang)家一般不會提(ti)供(gong)維修服(fu)務(wu)。

下次注(zhu)意(yi)點 科寶博洛尼(ni)廣州(zhou)分公司總經理陳棟(dong)表示，如果擔心開邊(bian)的(de)(de)問題(ti)，直(zhi)接選購實木(mu)或烤漆(qi)的(de)(de)面(mian)板可以(yi)避(bi)免。在(zai)選擇普(pu)通的(de)(de)面(mian)板時(shi)，要重點關(guan)注(zhu)面(mian)板的(de)(de)封(feng)邊(bian)技術(shu)。日常清洗柜門時(shi)，建議(yi)用干布擦拭就行，即使(shi)用濕布擦拭，也要盡快將柜面(mian)擦干，避(bi)免水分長期停留在(zai)面(mian)板上(shang)。

Q3

水盆漏水

找原(yuan)(yuan)因 除(chu)了操(cao)作不(bu)當釀成(cheng)苦(ku)果，水(shui)(shui)盆漏(lou)(lou)水(shui)(shui)的原(yuan)(yuan)因主要(yao)有水(shui)(shui)管老化漏(lou)(lou)水(shui)(shui)、下水(shui)(shui)道堵塞漏(lou)(lou)水(shui)(shui)、密封不(bu)到位漏(lou)(lou)水(shui)(shui)。謝小華表(biao)示，造成(cheng)不(bu)銹鋼(gang)“生(sheng)(sheng)銹”的原(yuan)(yuan)因，可能是水(shui)(shui)中的鐵銹或其他污染物產生(sheng)(sheng)的浮銹，也可能是五金表(biao)面的氧化膜受破壞，導(dao)致(zhi)水(shui)(shui)槽表(biao)面出現花斑或者龍頭生(sheng)(sheng)銹。

咋解決 水(shui)管老(lao)化、密封(feng)不到位需要針對具(ju)體的(de)(de)五金進行更換、維修(xiu)，堵(du)塞(sai)的(de)(de)情況只需清除(chu)雜物就可(ke)以解決。謝小華介紹，不銹鋼(gang)水(shui)槽、水(shui)龍頭在清洗時切忌用(yong)(yong)硬質百潔布、鋼(gang)絲球、化學劑(ji)擦拭或(huo)鋼(gang)刷(shua)磨(mo)洗，要用(yong)(yong)軟(ruan)毛巾(jin)、軟(ruan)百潔布帶水(shui)擦或(huo)用(yong)(yong)中(zhong)性清潔劑(ji)，否則會(hui)造成刮(gua)痕或(huo)侵蝕；若有水(shui)斑時，可(ke)以用(yong)(yong)去污粉刷(shua)洗，然(ran)后用(yong)(yong)不銹鋼(gang)精油(you)護理。

下次注意點 五金件在安裝時，要(yao)徹底清除管道內的(de)(de)各種雜質(zhi)，避(bi)免閥芯損壞(huai)、卡阻(zu)、堵塞和滲漏(lou)(lou)。謝小華建議，最好不要(yao)將(jiang)未(wei)干(gan)的(de)(de)濕(shi)布放在柜(ju)(ju)體(ti)內，水盆(pen)(pen)下方的(de)(de)柜(ju)(ju)體(ti)最好四面貼上(shang)鋁箔(bo)，防止(zhi)水滲漏(lou)(lou)浸(jin)泡柜(ju)(ju)體(ti)。格倫櫥(chu)柜(ju)(ju)的(de)(de)銷售人員推薦，最好選(xuan)擇(ze)帶有高(gao)位漏(lou)(lou)水口的(de)(de)水盆(pen)(pen)，當一個盆(pen)(pen)滿(man)水時，自然會漏(lou)(lou)到另外(wai)一個盆(pen)(pen)內，既(ji)能避(bi)免浪費(fei)，又(you)可緩解浸(jin)泡問題。

Q4

五金損壞

找原因 五(wu)金(jin)(jin)件容易損壞(huai)，可(ke)能(neng)是(shi)(shi)由于產(chan)品(pin)(pin)質量(liang)不佳(jia)、使用壽命有限導致(zhi)。新(xin)快報記者了解到，目前(qian)廣州市場(chang)上(shang)不同櫥柜品(pin)(pin)牌的(de)五(wu)金(jin)(jin)件保(bao)修期(qi)限大(da)不相同。如科寶博洛尼、威(wei)法(fa)西門(men)子等定位高端的(de)品(pin)(pin)牌，采用的(de)是(shi)(shi)可(ke)以開(kai)合20萬次的(de)鉸鏈。這兩大(da)品(pin)(pin)牌承(cheng)諾五(wu)金(jin)(jin)終身質保(bao)。其他大(da)部(bu)分的(de)櫥柜品(pin)(pin)牌多為1年質保(bao)。另外，安裝(zhuang)不當(dang)也可(ke)能(neng)導致(zhi)五(wu)金(jin)(jin)后期(qi)使用容易出問題。

咋解決 一般(ban)五(wu)金件的損(sun)壞、生銹(xiu)只需(xu)重(zhong)新更(geng)換便可(ke)。一旦由于五(wu)金件損(sun)壞導致柜體受潮、開裂，建議更(geng)換柜體或面板(ban)。

下(xia)次注意點 在經濟所能允許的(de)(de)情況(kuang)下(xia)盡量選擇(ze)更有(you)保(bao)證的(de)(de)五(wu)(wu)金件，另外，還(huan)可以從細節(jie)上(shang)減少五(wu)(wu)金件損(sun)(sun)壞(huai)可能帶來(lai)的(de)(de)損(sun)(sun)耗。例如五(wu)(wu)金件在裝(zhuang)螺(luo)絲(si)時(shi)，建議選擇(ze)帶有(you)橡(xiang)膠塞(sai)的(de)(de)螺(luo)絲(si)口(kou)，一旦螺(luo)絲(si)松動(dong)損(sun)(sun)壞(huai)，重新換螺(luo)絲(si)也不會影響螺(luo)絲(si)穩定性。另外，柜(ju)體和柜(ju)門(men)上(shang)安(an)裝(zhuang)螺(luo)絲(si)的(de)(de)部分往往容易露(lu)出芯材，建議安(an)裝(zhuang)完封住螺(luo)絲(si)口(kou)。

Q5

玻璃膠老化

找(zhao)原(yuan)因 玻璃膠老(lao)化(hua)一般是隨(sui)著時間(jian)推(tui)移(yi)，自(zi)然(ran)而成(cheng)的。

咋(za)解(jie)決 玻璃膠(jiao)老化一般只需要刮掉重(zhong)新打就(jiu)行(xing)了，換玻璃膠(jiao)基本上半個(ge)小(xiao)時就(jiu)能搞(gao)定。

Tips

回南天來了，保持櫥柜透風透氣

1.廚房(fang)應(ying)經常保(bao)持良好的通風狀態，避免(mian)廚房(fang)過于潮濕。

2.人造石(shi)臺面及門板(ban)應避(bi)免光照直射，以(yi)免引起色(se)差(cha)。

3.人造(zao)石臺面不宜(yi)長時間猛火(huo)烹飪（不超過兩個小時為宜(yi)）。

4.禁(jin)止將高(gao)溫(wen)烹飪過的炊具直接置于臺面(mian)(mian)上，以免臺面(mian)(mian)局部損壞。

5.人造石臺面(mian)使用后務必及時擦(ca)干凈。

6.人造石臺(tai)面與墻面連接處的(de)琉(liu)璃膠(jiao)出(chu)現(xian)老化，應及時補上，防(fang)止滲水。

7.當(dang)臺面與柜體完全接(jie)觸后(hou)，用手敲擊無振動且安(an)裝(zhuang)牢(lao)固(gu)的情況下，方可(ke)在臺面上砍東西，但必須(xu)在專用的切菜板(ban)上，不(bu)能直接(jie)在臺面上砍。