福布斯:iPhone不再酷了 青少年轉向三星
據《福布斯》雜志網絡版上周報道,多家市場研究機構的調查結果顯示,由于創新乏力,不再像以前那樣“酷勁十足”,蘋果iPhone品牌在美國青少年中的號召力正在下滑。
魅力逐漸消退
對于美國青少年來說,他們不希望自己的手機同父母、牙醫或是咖啡調配師的一樣。相反,他們渴望擁有能反映他們這一代人精神面貌的最新、最酷的手機。
三星近來推出了最新款Galaxy手機,而微軟也不甘落后,大舉進軍硬件市場,發布了Surface平板電腦。相比之下,iPhone雖然每年都會推陳出新,都畢竟已上市五年時間。
另外一個不利于iPhone品牌形象的因素是,在美國,許多父母在更換新機時,往往會將老款iPhone留給孩子。與此同時,三星和其他Android手機的價格更為低廉,使得家長更有可能給孩子們購買Android新機。
市場研究機構Insites-Consulting分析師喬里·范登伯格(VandenBergh)說:“外界有關iPhone5的報道確實有一些是負面的,除了屏幕尺寸和重量外,它和iphone4s相比沒有實質性的重大創新,這也對iPhone原本具有的炫酷形象帶來了影響。”結果,在當代美國青少年眼中,iPhone的魅力正在逐漸消退。
青少年市場營銷機構Buzz分析師蒂娜·威爾斯(TinaWells)表示:“孩子們告訴我們說,蘋果產品不再新潮。為了迎合‘X一代’(指出生于20世紀60年代中期至70年代末的一代人)和2000年前出生的孩子的需求,蘋果可謂下足了功夫,但我認為,他們并未準確把握2000年及以后出生的孩子的心理,微軟Surface和三星Galaxy如今在他們心目中的地位開始上升。”
三星強勢崛起
種種跡象表明,最年輕的智能手機用戶群對蘋果的不滿情緒在過去幾個月日趨顯現。例如,SmartyPants等市場營銷機構的調查結果顯示,蘋果在青少年手機用戶中的地位正在下滑或持平。
美國投資銀行派杰報告稱,在富裕人家的孩子中,雖然仍有67%表示在更換新機時會傾向于購買iPhone,但三星也以22%的支持率位居第二。在12個月以前,如果有青少年更青睞iPhone以外的手機,簡直令人無法想象。
iPhone品牌影響力下滑有多方面的原因。威爾斯說,“蘋果產品的確掀起了一場完美風暴”,但隨著它們多次遭遇技術問題,而競爭對手卻以更低的價格推出更酷、更具創新力的產品,在這場較量中逐漸發力,讓蘋果感受到越來越大的壓力。
特別是三星,這家韓國電子產品巨頭在與蘋果競爭中的手段更激進,并取得了積極進展。根據市場研究機構StrategyAnalytics的數據,2012年第三季度三星智能手機出貨量達到5690萬部,幾乎是同期蘋果iPhone2690萬部的兩倍。
三星還在法庭上與蘋果展開了激烈競爭,希望進一步搞垮后者的形象。一家與三星有合作關系的廣告公司高管透露,“法律訴訟的閘門已經打開,三星肯定希望加入這場紛爭,所以他們比以前任何時候都激進,希望通過媒體宣傳將青少年群體納入他們的版圖。”
展開廣告攻勢
為此,三星在過去短短幾個月投入數百萬美元展開廣告攻勢,將iPhone描述成是父母等年齡更大的用戶喜歡的手機,而青少年則應該擁抱“下一個大事件”。三星另一個重大策略則是將矛頭對準蘋果的公司文化,強調讓用戶排隊購買一款智能手機的做法是多么的荒唐。
與此同時,RIM也試圖重新贏得青少年的青睞,與ExtremeInternational等一系列以青少年為導向的品牌建立了合作,旨在面向16歲至20歲的用戶群開發黑莓專用應用和移動產品。盡管如此,分析師也指出,蘋果的命運最終掌握在自己而非競爭對手手中。
威爾斯說:“一切事情都在往復循環,蘋果不該沉迷于過去的輝煌。你必須做出改變以保持相關性。蘋果需要專注于創新,僅憑這一點就能重新贏得青少年的關注。”
青少年品牌營銷機構Mr.Youth分析師(shi)馬特·布里頓(MattBritton)最后(hou)表示(shi),“三星和Android平臺的確是一(yi)個可(ke)怕(pa)的競爭對手(shou)。但(dan)是,蘋(pin)果生態(tai)系統高度完善,產品組合十分完美(mei),在可(ke)以預見的未來,增長前景(jing)一(yi)片光明(ming)。別忘了,美(mei)國智能手(shou)機市場(chang)的滲透率剛剛超過50%,Android手(shou)機和iPhone這兩大(da)陣營將來只會(hui)繼續(xu)增長。”
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