消費者協會提示：網購大件家具請勿輕信“好評”
日前，市民李女士在網上購買的家具到家后發現有包裝破損和質量問題，賣家推卸責任，不愿意退換。省消協發布消費警示提醒消費者，在收取物流公司送來的網購家具時，如發現包裝破損消費者可拒絕簽收。此外，在網購大件商品時應選擇有信譽的購物平臺并保留好聊天記(ji)錄等相關憑(ping)據。
據(ju)省消協介紹(shao)，網上家具商城越來(lai)越多(duo)，照片與實物不相符、冒名頂替兜售假貨(huo)等投訴不斷攀升。
省消協提醒消費者在網購家具時要到正規公司網站(頁)購買，要對這些店家的信譽度做考量，一律是好評的未必就是產品質量優、賣家服務好。如果同 一款式家具不同店家的價格相差很大，就要深入了解是否在材質上有差別，或者是否為瑕疵產品經過美容修復過。在購買之前，要向賣方索取產品質量檢測報告。此 外，還(huan)要對(dui)產品的(de)質量、送貨、安裝、售后服務(wu)等細(xi)節(jie)與商家約定(ding)好并加以確認，并保留好聊天記(ji)錄(lu)等憑證。
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