寶縵家紡•溫暖你我
—寶縵家紡唐山店溫情服務側記
【前言 】 人生由無數個片段組成,而(er)這(zhe)些片段又來自于若干個瞬間(jian),其中(zhong)我們在溫暖(nuan)他(ta)人,也(ye)溫暖(nuan)自己。
俗(su)話說(shuo):大(da)禮不辭小讓,細(xi)(xi)節(jie)決定成(cheng)敗。生(sheng)(sheng)活處處有細(xi)(xi)節(jie),一個小小的(de)細(xi)(xi)節(jie),就很可(ke)能會為您的(de)生(sheng)(sheng)活和工(gong)作帶來意(yi)外的(de)驚喜。
近日,在家紡唐山店就(jiu)發生了這樣(yang)一樁(zhuang)由(you)細節而帶來的驚喜之事。
會員是每個(ge)零售終(zhong)端最重要的(de)資源,一個(ge)終(zhong)端零售網點(dian)的(de)興衰,都與會(hui)員管理的(de)好差息息相關。在會(hui)員管理方(fang)面,寶(bao)縵家紡(fang)唐(tang)山(shan)店做到了專、優、精。他們為會(hui)員提供細(xi)致周(zhou)到的(de)服務,不僅(jin)能(neng)讓會(hui)員感受到陽光(guang)般的(de)溫暖,還(huan)能(neng)給(gei)會(hui)員帶(dai)來意(yi)外的(de)驚喜和幫助。
近日一上午,寶縵家紡唐山大理路店店員接到天津某警察局的電話,警察詢問店員是否認識一名叫李某的女士。店員立即想到了寶縵家紡的會員李女士。出于保護會員隱私,店員慎重記下了警察口中的李某的資料,并征得李女士的同意后,向天津警方提供了李女士的聯系方式。
失(shi)而復得(de)的李女士(shi)露出了(le)欣慰(wei)的笑容
第二天一(yi)大早,李(li)女(nv)士(shi)(shi)(shi)就來(lai)(lai)到(dao)了(le)寶縵(man)家(jia)紡。一(yi)進門(men),她就興高采烈地說:“謝(xie)(xie)謝(xie)(xie)你們(men)的(de)(de)(de)(de)服(fu)務(wu),謝(xie)(xie)謝(xie)(xie)你們(men)的(de)(de)(de)(de)洗滌(di)單(dan)。”店員聽了(le),一(yi)頭(tou)霧(wu)水,謝(xie)(xie)從何來(lai)(lai)?看到(dao)店員迷(mi)惑(huo)不解的(de)(de)(de)(de)樣子,李(li)女(nv)士(shi)(shi)(shi)道出(chu)了(le)事情的(de)(de)(de)(de)緣由(you)。原(yuan)來(lai)(lai),上個月末(mo),李(li)女(nv)士(shi)(shi)(shi)去天津出(chu)差。誰知(zhi),在天津,她的(de)(de)(de)(de)包(bao)(bao)被小偷偷走(zou)了(le),包(bao)(bao)里(li)面(mian)有很(hen)多重要證件(jian)和(he)現金。小偷將包(bao)(bao)偷走(zou)后(hou),把包(bao)(bao)里(li)面(mian)的(de)(de)(de)(de)現金拿走(zou),將包(bao)(bao)和(he)里(li)面(mian)的(de)(de)(de)(de)證件(jian)都扔了(le)。后(hou)來(lai)(lai),有人(ren)撿到(dao)了(le)李(li)女(nv)士(shi)(shi)(shi)被偷的(de)(de)(de)(de)包(bao)(bao),交(jiao)到(dao)了(le)派(pai)出(chu)所(suo)。派(pai)出(chu)所(suo)在李(li)女(nv)士(shi)(shi)(shi)的(de)(de)(de)(de)包(bao)(bao)內找到(dao)了(le)寶縵(man)家(jia)紡的(de)(de)(de)(de)洗滌(di)單(dan),通過(guo)這張重要的(de)(de)(de)(de)洗滌(di)單(dan),聯(lian)系上了(le)唐山(shan)寶縵(man)家(jia)紡,從而找到(dao)了(le)失主(zhu)李(li)女(nv)士(shi)(shi)(shi),物歸原(yuan)主(zhu)。
李女士多(duo)(duo)日來的(de)郁悶一掃而空(kong),高(gao)興地說:“你(ni)(ni)們(men)不知道,這些天沒有(you)證(zheng)件到(dao)處開(kai)證(zheng)明有(you)多(duo)(duo)麻煩,多(duo)(duo)虧你(ni)(ni)們(men)的(de)洗(xi)滌單幫了(le)我(wo)大忙,你(ni)(ni)們(men)家的(de)優質服務和終身免費清洗(xi)讓我(wo)體會(hui)到(dao)了(le)成為寶(bao)縵會(hui)員的(de)榮耀!再(zai)次謝(xie)謝(xie)你(ni)(ni)們(men)!”
寶縵家(jia)(jia)紡的(de)(de)店員(yuan)們(men)聽了(le)李女(nv)士的(de)(de)話(hua),知道了(le)事(shi)情的(de)(de)經過,才(cai)恍然大(da)悟。店員(yuan)對(dui)李女(nv)士說:“李姐,您(nin)別客氣了(le)。這都(dou)是(shi)(shi)我們(men)應該(gai)做的(de)(de)。我們(men)免費洗、燙、熨只(zhi)是(shi)(shi)為(wei)了(le)讓(rang)大(da)家(jia)(jia)有更多的(de)(de)時間去(qu)工作和(he)享(xiang)受生(sheng)活,因為(wei)床(chuang)品(pin)不(bu)像衣服那(nei)樣(yang),洗滌(di)晾曬都(dou)很麻煩,我們(men)只(zhi)是(shi)(shi)盡最大(da)的(de)(de)努(nu)力周(zhou)全(quan)地幫助(zhu)顧客,服務顧客。”沒想到,一張小(xiao)小(xiao)的(de)(de)洗滌(di)單可以幫李女(nv)士找(zhao)到遠在天津丟失的(de)(de)包(bao),給李女(nv)士帶來一個(ge)意(yi)外(wai)驚喜(xi)。
除了(le)細(xi)致周到的售后服務,寶(bao)縵家紡(fang)還為顧客提供(gong)品質一流的產品。寶(bao)縵產品的設(she)計理念(nian)源自意大利浪漫風情(qing),匯集東方文化,是中西紡(fang)織技術之結晶,觸發靈(ling)感生活,永葆時(shi)尚格(ge)調。
色彩生活,寶縵家紡——寶縵倡導“生活是富于色彩的,人生同樣是多姿多彩的”生活理念,并致力于追求經典與時尚的結合,使產品始終處于行業領先,引領潮流。
唐山寶縵家紡,為您營造一個色彩繽紛的時尚暖冬!
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