百麗絲家紡:細節決定成敗
——揭秘百麗絲家紡湖南祁陽店年終大型活動
如何能在激烈的競爭中立于不敗之地,是每個商家都要面臨的。從質量、渠道、價格、服務……商家的競爭手段層出不窮。隨著競爭的日趨同質化,拼細節漸漸成了競爭主流,哪個商家把工作做深做透做細,在細節上比競爭對手強,就有可能爭取競爭的主動,細節決定成敗的時代已經來臨。
百麗絲家紡湖南祁陽店11月下旬展開的年終活動正是由于在活動宣傳、商品陳列、氣氛營造、促銷內容等多方面細節上下功夫,積跬步以至千里,取得了巨大的成功,短短兩周時間內銷售額遠遠突破百萬。
細節一:卓有成效的活動宣傳
為獲得更多的關注,盡可能提高宣傳的到達率,祁陽店可謂煞費苦心,采用了多種模式進行組合宣傳,如電視、花車、護欄廣告、小區廣告、夾報、流動三輪車、短信群發等輪番轟炸。特別是花車假模宣傳更是起到了意想不到的奇效,祁陽店在游車上面放置站模和坐模,并選用了大紅和粉紅色床品布料將模特和游車裹起來,床周邊用紅色紗環繞,加上氣球的點綴,不僅吸引了大量的人群圍觀,而且借機起到了產品展示的效果。
細節二:奪人眼球的商品陳列和展銷
2006年開(kai)業的祁陽店(dian),經過2010年的重(zhong)裝,已經是家紡的第三代形
象店,店面形象以鮮亮的紅白為主要基色,再加上270平米的大店面,格外引人矚目。
此外,為了迎接此次活動,祁陽店在店內的商品陳列也是精心布置,按產品種類劃分了亮絲提花促銷區、印花區、提花區、促銷婚慶區、正價婚慶區、婚慶區、高檔精品區、被芯區、斷碼清倉區域等九大區域,使得商品陳列井井有條,且極大提高了顧客挑選的針對性和效率。
針(zhen)(zhen)對(dui)(dui)(dui)九大區域的(de)(de)(de)商品(pin),祁陽店(dian)又針(zhen)(zhen)對(dui)(dui)(dui)性的(de)(de)(de)做了差異化的(de)(de)(de)展示,一秒鐘(zhong)激起顧客(ke)(ke)的(de)(de)(de)購買欲(yu)望,如(ru)在(zai)(zai)(zai)亮絲(si)(si)提(ti)花促(cu)銷(xiao)區,合(he)理(li)利(li)用展架,陳列多(duo)種(zhong)(zhong)花型;在(zai)(zai)(zai)印花區和提(ti)花區,把(ba)同等價(jia)格或價(jia)格相近的(de)(de)(de)產(chan)品(pin)相近陳列,爆炸貼(tie)(tie)重(zhong)復標價(jia),每個展床上(shang)面放(fang)KT板(ban),把(ba)磨毛系(xi)列的(de)(de)(de)貨(huo)品(pin)全(quan)部(bu)(bu)堆(dui)(dui)放(fang)在(zai)(zai)(zai)床邊;在(zai)(zai)(zai)促(cu)銷(xiao)婚慶區和正價(jia)婚慶區,把(ba)贈(zeng)送(song)的(de)(de)(de)產(chan)品(pin)貼(tie)(tie)心的(de)(de)(de)全(quan)部(bu)(bu)用紅絲(si)(si)帶(dai)綁(bang)起并(bing)貼(tie)(tie)上(shang)送(song)字(zi)放(fang)置(zhi)床頭,以(yi)營造(zao)活動(dong)氛圍,增加顧客(ke)(ke)購買欲(yu)望,實施后(hou)證明這(zhe)種(zhong)(zhong)方法(fa)非常好(hao),能夠(gou)吸(xi)引顧客(ke)(ke);在(zai)(zai)(zai)婚慶區,把(ba)貨(huo)品(pin)分類打堆(dui)(dui)頭,既方便銷(xiao)售,又可營造(zao)活動(dong)氣氛;在(zai)(zai)(zai)高(gao)檔精品(pin)區,把(ba)高(gao)檔拉(la)桿箱(xiang)套件(jian),規(gui)律整齊(qi)排列,并(bing)用爆炸貼(tie)(tie)寫好(hao)價(jia)格,放(fang)置(zhi)好(hao)相對(dui)(dui)(dui)應(ying)的(de)(de)(de)圖片,并(bing)把(ba)套餐(can)價(jia)所贈(zeng)送(song)的(de)(de)(de)產(chan)品(pin)用紅絲(si)(si)帶(dai)綁(bang)好(hao),放(fang)置(zhi)在(zai)(zai)(zai)相對(dui)(dui)(dui)應(ying)的(de)(de)(de)產(chan)品(pin)旁邊;在(zai)(zai)(zai)被(bei)芯(xin)區,考慮到芯(xin)區擁擠的(de)(de)(de)格局,極為創意的(de)(de)(de)把(ba)床往前移,里面空出來的(de)(de)(de)位置(zhi)放(fang)被(bei)芯(xin),這(zhe)樣使店(dian)面看起來貨(huo)更加飽滿(man);在(zai)(zai)(zai)斷碼(ma)清倉區域,產(chan)品(pin)全(quan)部(bu)(bu)以(yi)超低(di)價(jia)格銷(xiao)售,并(bing)設置(zhi)送(song)全(quan)套被(bei)芯(xin)和枕芯(xin)。
細節三:精心策劃的氣氛營造
為取得轟動的效應和良好的業績,祁陽店精心營造著活動氣氛,以吸引人氣,提高入店率和購買率。除了在活動前的宣傳和商品陳列及展銷上苦下功夫外,祁陽店還采取了一些營造氣氛的小竅門,如活動正式開始前兩天即有預售,但顧客不能提貨,而在活動開始后直接提貨,造成了人流與成交量的井噴,僅活動開始首日,產品銷售就達10余萬元,效果出奇的好。細節四:給力的促銷內容
宣傳做的再好,陳列布局的再棒,氣氛營造的再到位,這些還不夠,越來越趨于理性的顧客最終還要看促銷內容是否給力,祁陽店深諳此點,此次年終活動給出了十分給力的促銷內容,這也是本次活動成功的關鍵。
祁陽店先后給出了免費送貨宣傳、全場2-7折起、買就送等多重優惠促銷活動,切實引爆了活動現場,并帶動了正價產品和高檔產品的銷售。據統計,本次活動中,祁陽店銷售的正價產品占到一半以上,而銷售最好的產品則是價格不菲的婚慶系列產品、中高檔大套件,以及時令的被芯等產品。
當然,細節決定成敗的前提是戰略和方向的正確,正是有了百麗絲家紡“年輕時尚、歐式、浪漫實用家居”的準確品牌定位,以及為廣大經銷商竭力提供實現自我價值的廣闊平臺,再加上經銷商自身對細節的雕琢,才能在激烈的競爭中無往不利。
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