紫羅蘭家紡：將顧客尊為上帝
現在無論何種行業，想要贏得好的口碑，想要決勝行業之端，想要讓顧客流連忘返，服務是第一位，把顧客當成上帝一樣，優質的服務會讓您的上帝在享受中購物。家紡品牌紫羅蘭，專業經營家紡行業17年，在銷售家紡產品的時候從顧客的角度去思考，始終把顧客的利益需求放在第一位，下面是紫羅蘭為眾多家紡經營者提供(gong)的(de)幾點建(jian)議，希望對您受益(yi)。
（1）將顧(gu)(gu)客視(shi)為“上帝”，需要在服務技(ji)能上對每個人(ren)進行強(qiang)化，營造(zao)一個“顧(gu)(gu)客至上”的(de)環境(jing)與氛(fen)圍(wei)，但(dan)更需要喚(huan)醒的(de)是員工心中的(de)熱忱與能量，惟有這樣才(cai)不會對“上帝”有所怠慢(man)。
（2）把顧(gu)客稱為“上帝”，除(chu)了(le)表示(shi)對顧(gu)客的尊重與(yu)敬(jing)愛(ai)之外，更(geng)重要(yao)的是對自己(ji)心中“服務的道(dao)德尺度”表示(shi)尊重與(yu)信奉。
（3）家紡店服務是傳遞愛心與認同的(de)一種最好的(de)方式(shi)，每個人對顧客致以(yi)虔敬之意與盡(jin)心(xin)之情時，就(jiu)一定能完美闡釋服務的(de)最高理念，并(bing)獲得內(nei)心(xin)的(de)愉悅和心(xin)安。
家紡店服務要時刻以顧客的需求為首要考慮問題，當顧客對我們的服務或產品不滿意時，要及時了解顧客的想法，盡量大可能實現他們的愿望。用心溝通，才能為顧客架起貼心服務的橋梁。
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