中國游客拯救韓國服裝賣場
服裝是百貨商店創造收益的重要門類,在百貨商店銷售總額中占60%以上。但是最近,服裝銷售業績大幅下滑,反而成為百貨商店銷售額下降的主要原因。
相反,外國游客的服裝消費金額則不斷增加。外國顧客消費比重最高的商品種類是服裝。業內人士甚至說:“拯救百貨商店服裝賣場的是外國游客。”韓國一家百貨商店的銷售額顯示,外國游客最喜歡的十大品牌(奢侈品除外)中,有一半是服裝。
出手闊綽的中國游客尤其喜歡百貨商店的服裝。一些服裝品牌已經進入中國大型百貨商店或高級購物中心,中國人非常熟悉。在韓國百貨商店購買價格僅為在中國的一半,而且還能提前看到新品,所以備受中國顧客的青睞。據分析,與歐洲品牌相比,韓國一些高級男裝品牌更適合東方人體型,因而更中國顧客歡迎。
因銷售業績不振而苦惱不已的百貨商店服裝賣場已經開始將精力集中到招待外國游客,特別是中國游客上,包括培訓銷售員怎樣迎合中國游客的購物習慣、邀請游客觀看韓星演唱會、舉行韓國傳統文化體驗活動等。一些百貨商店還與旅行社攜手合作,招攬顧客。
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