從產品規劃開始提升銷售力
那么中國企業走到的第三個階段就是現在,已經開始有一些領先的企業認識到以細分市場實施產品規劃是重要的,這也就是國外的很多先進的企業、領先的企業采用的辦法。就是我要占領消費者的心理貨架,那就是很多人開始講的定位理論。但是我認為定位理論可能是在一個地方沒有被人清晰的表達出來,也就是說就是這里面的一句話,就是摘自于一位品牌專家的言論,他說他是定位的創始人特勞特的學生,他說特勞特的本意是定位并不體現在市場上,而是指企業如何在顧客心智中建立定位。
這里面模糊了一個概念,定位一定是兩個層次,首先是市場定位,其次才是心理定位。市場定位捕捉的是消費者外在的需求,就是性價比。心理定位才捕捉的是消費者內在的需求、偏好。只有在性價比符合他的要求的前提下,消費者才會去考慮他的偏好,所以我們說了,盡管都是高檔車,不同的車會代表不同的個性,奔馳車代表一種個性,他可能是豪華,沃爾沃可能是安全。但是它有一個前提,就是在市場定位上,他都定位在一個高檔的人群,他確定在這個性價比的階梯上,才有可能使得他心理定位更能夠指向消費者的價值的偏好。也就是說在定位上,他是由兩個階段的,其中心理定位是以市場定位為前提。品牌專家經常講的是品牌規劃,他可能更強調的是心理定位,對于我而言,我認為首先要強調市場規劃,通過市場定位,去擴充你的產品線。
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