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營銷,也應該是時尚的

 2013-4-2
互聯網導致我們生活的形態發生了很大變化,而伴隨這一偉大變化的,是我們的營銷越來越變得時尚起來。今天天熱,你一大早穿了一件全世界最流行的mini短裙,上班前又買了一根哈根達斯,手提剛剛從“購物天堂”買來的gucci包包……這一切,你可能預料不到,不過兩小時,全世界都知道了,因為你的朋友用她的手機,把它偷偷地發到微博上了。
  
  這種信息革命帶來的巨大變化,令你的營銷不得不及時調整,也變得越來越時尚起來——
  
  A、“營銷,‘有意義’不如‘有意思’”是一種時尚
  
  2011年的11月11日,被稱為“世紀雙光棍節”,淘寶一天營銷額達到52億。這個銷量相當于“購物天堂”香港六天的營業總額。為什么會出現這種狀況呢?答案很簡單,抓住了時尚,吸引了消費者的眼球。但換句話講,這個“雙世紀光棍節”意義不大,但因為“有意思”,所以銷售就出現了井噴。
  
  營銷要時尚,你可以沒“意義”,但一定要有“意思”。
  
  B、“消費者‘滿意’不如消費者‘記憶’”也是一種時尚
  
  去一飯店吃飯,飯店的飯菜質量和就餐環境均令你滿意,你也許從心眼里想下次吃飯還到這里,可等要請朋友撮一頓的時候,在你記憶抽屜中留下深刻印象的很可能是某個有特色、給你留下深刻印象的飯店,而不是這家曾令你非常滿意的飯店,為何?因為它雖令你滿意,但沒有在你大腦中留下深刻印象,一不小心,就被你給忘記了。
  
  這不是你的錯,因為你已對它非常“滿意”了,這是商家的錯,因為它僅僅讓你“滿意”,卻沒有通過記憶點打造讓你“記憶”。而這,是不懂網絡時代營銷的結果使然。
  
  C、“由‘出奇制勝’到‘出格制勝’”還是一種時尚
  
  進入2012,給我們留下深刻印象的東西很多,從“杜甫很忙”到“包大人很忙”,從“諸葛孔明”到“孔明丞相(成像)”……幾乎無一不是靠著出奇甚至是出格來博上位的。
  
  2008年汶川大地震時,王老吉捐了“一個億”,然而沒多久,一個“封殺王老吉”的帖子在網上甚囂塵上,標題令許多網友義憤填膺,于是急乎乎打開,準備痛罵一番,結果呢?打開后又忍俊不禁,不由感嘆:“太有才了。”
  
  王老吉的營銷,正是巧妙利用了人們的這種心理,用調侃的、看似出格的方式達到吸引眼球的目的。前段時間甘露露,靠著大膽“露”的出格行為,名氣直線上升,大有欲進軍娛樂圈、成為一線明星的趨勢,同樣靠的也是“出格”的行為。
  
  現在看來,“出格”也是一種時尚,這事拿捏好了,營銷也會改天換地。
  
  D、“對了、準了不行,還要‘狠’了”更是一種時尚
  
  眼下眾多商家和企業,幾乎都在“做對的事情”、都在“把事情做對”,但為何仍難成功?因為,“做對的事情、把事情做對”這是對信息革命前的營銷要求,但在互聯網時代,“對了”“準了”還不行,還要“狠了”才不會失敗。
  
  誠如吃比薩,倘你想吃一個12公分的比薩,但服務員告訴你12公分的沒了,可以以一個“9公分”的和一個“6公分”的替代,只收“12公分”比薩的錢,或許你會欣然應諾,因為你知道6+9大于12。但很遺憾,你錯了,因為你吃比薩吃的是“面積”(確切講是“體積”)而不是“直徑”,一個12公分比薩的面積,遠遠大于一個6公分和一個9公分比薩面積之和。表面道理告訴我們,“直徑”大一倍,“面積”大四倍;深層次道理告訴我們,核心能力大一點,競爭力呈幾何指數增加。這也是為什么劉翔只比第二名快0.11秒,但享受和得到的比第二名多百倍千倍的重要原因所在;這也是為什么茅臺酒只比二鍋頭好喝一點,但價格卻是后者幾百倍的重要原因之所在。
  
  現代營銷,不僅要做“對的事情”、要“把事情做對”,還要“更狠”一些才能成功。
  
  ……
  
  顛覆美國的《定位》、顛覆《藍海戰略》、顛覆“一流的企業制標準”的行業古訓……因為這世界一切都在變,現在已是網絡時代,而前面諸多專著和理念都是在網絡時代之前產生的營銷理念,而改變已越來越刻不容緩,這不是以人的意志為轉移的。或許你對這種網絡時代的營銷時尚頗有興趣,而這都是最近出版的一本新書《營銷策劃,有意義不如有意思》告訴我們的答案。
  

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