家紡企業管理:如何發揮員工的優勢
利用優勢并非無視弱點
許多時候,人的優勢和弱點并不是非此即彼、相互對立那么簡單。比如,有的人樂于助人,具有合作精神;但同時又非常具備競爭意識,在不完備的情況下可能具有破壞力。這樣的員工一方面善于協作,但另一方面又會挑起事端。
因此,在利用員工優勢的時候,也不能無視他的弱點。一個很好的解決辦法是讓能力互補的員工形成合作搭檔,既相互支持又相互制約。比如,有的員工服務意識很強,但常常無原則,那么就需要請原則性強的員工與他搭檔,會使得既服務周到又兼顧雙方的利益。
如何優化“工作狂”
“工作狂”型員工的優勢通常是具有很強的成就意識和執行力,同時也具備很強的技能和才干。首先,管理者要讓他感覺到“我很重要”。不要害怕你時常讓他加班他會不高興,這樣的員工通常喜歡忙碌,如果閑下來則會產生不安全感。
其次,幫助他測量和量化自己的工作。這樣會讓“工作狂”更產生成就感。而且,對于“工作狂”不僅要進行贊美和獎勵,更要給他定下更高的目標,讓他去完成,這樣他的干勁會更大。
再次,給他適合的搭檔。“工作狂”通常最討厭懶人,你要將同樣勤奮并且具有合作、輔助精神的人安排給他,與他共同工作。
如何優化“萬能膠”
這類員工,他們的優勢通常是適應性強,有一定的行動力,但弱點是沒有特別突出的能力優勢,也較容易隨遇而安。因此,管理者要告訴他你對他的定位,你給他設計的工作方向。比如:這類員工比較適合執行需要立即行動的短期任務,同時他們會在執行一項新的任務中找到舒適感,從而感覺到自身能力的價值。
對于這類員工,管理者還要有意尋求他的能力優勢,比如:專注度、學習能力、服務意識等。可以讓他們去做一些員工的輔導員、客戶服務之類的工作。
由于這類人通常是靈活多變的人,因此他們的彈性也非常大。管理者不妨交給他們一些需要調整和持續改善的工作,并且讓他們將經驗總結下來。
如何優化“知心人”
這類員工通常都非常善于溝通、善于建立社會關系。無論是對內部同事,還是對外部員工,溝通都是他們的優勢。對于這樣的員工,不妨讓他們擔當團隊的潤滑劑、傳播者和紐帶。當然,管理者同樣要發掘這類員工的其他優勢。如果這類員工具有分析能力、審慎的態度、公平之心、體諒他人的優勢,那么就可以有更大的發揮空間,甚至可以讓他成為你的副手或助手。因為他的這些優勢是一個成熟期的團隊中,管理者所需要的能夠幫助自己推進團隊事業的人。
最后,說到運用員工優勢的原則,那一定是讓員工在自己擅長的領域工作。很多管理者常常高估了激勵的力量,要知道在自己擅長的領域工作,即使沒有激勵照樣可以干得很好。同理,激勵也不可能使一個人在自己不擅長的領域做出優秀的業績。讓員工的優勢,和他的工作任務匹配,一定會事半功倍。
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