企業經營管理的微思考
1.【成功創業的兩條經驗法則】1.核心創業團隊之間的價值觀沖突來得越早越好。沖突越早,越有助于大家在“比較單純”的時候就能深刻地認識更真實的彼此,能夠在更早的時候建立起良性的機制和規則,避免后來不必要的大震蕩,既傷了感情,又傷了客戶、員工和公司本身。2.除了核心商業機密,創業時期,關于公司經營發展的信息(特別是正面信息)越及時、越充分地與員工分享越好。這樣,大家都能及時看到未來的希望在哪里。如果創始人光忙著前面沖鋒陷陣,而忘了后方員工的焦灼、期盼、猶豫、狐疑,可能最后會發現:訂單拿下來了,核心員工卻流失了。
2.【創業的辯證法】今天看到一位非常優秀的經理人總結自己曾經失敗的創業經歷時的心得,其中有句話總結得非常好,與所有正在創業或立志創業的朋友共享之。她說,“創業需要激情,但是需要理智來保護激情。”的確,只有在理智的平衡與約束下,讓才能讓一個又一個的勝利來鞏固和保護自己的創業激情。
四、他山之石:優秀CEO的建議與心得
1.【可口可樂CEO對年輕企業家的建議】可口可樂首席執行官穆泰康(MuhtarKent)認為,優秀的年輕企業家必須擁有幾乎永不滿足的好奇心和每天學習新知識的渴望;能夠在世界上任何一個地方輕松自如地工作;要能用簡明的語言寫和說,少用PowerPoint幻燈片;要對其他人和其他文化真正感興趣,并總是渴望坐下來與他人共餐。
特別對那些剛剛開始從商的人們——永遠不應獨自吃飯。建立并鞏固長久的關系非常重要。
2.【國航CEO的管理秘訣】入選INSEAD學院2012年「全球杰出CEO排行榜」的國航前CEO李家祥這樣談論他的“管理秘訣”:1.摸透自身特性。每一個企業都有其獨特性,所以要讓企業盈利首先要摸透自身情況。管理一個企業卻不清楚企業的核心業績、核心成員、核心部門,就像管理軍隊卻不知道我情和敵情,就沒有方向。2.做實企業內涵。做企業,最核心的是要把內涵做實在。內涵聽起來很虛,其實最根本的就是員工,所以管理好員工才能管理好企業,才能讓企業盈利。3.明確發展思路。思路有三個方面,第一知道眼前干什么,第二知道長遠干什么,第三知道重點干什么。
3.【亞馬遜CEO:只執著于兩件事】在亞馬遜CEO貝索斯看來,亞馬遜的雖然也會關注競爭對手,但是并不把與其它人競爭作為自己獲取能量的方式。亞馬遜只會執著于兩件事:1.專注于顧客,長期思考,低頭做事,要堅持,有耐心,即使在遭到指責時。2.關注人才的選擇。尋找并珍惜喜歡亞馬遜這種探索心態的人。讓員工每天想到的都是如何從顧客的角度進行創新,而且還能從中找到樂趣。
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