企業內刊的運營之道
出于企業形象的傳播,企業內部與外部的溝通,企業平臺的完善等方面因素的考慮,越來越多的企業(甚至越來越多的行業協會與俱樂部之類的(de))機構,都(dou)開始采(cai)用內部刊物(wu)(簡稱“內刊”)的(de)策(ce)略。
或許是心理因素在作怪,內刊的經營者總(zong)是有一種難以言表的(de)自卑感。
初步看上去,內刊確實是有很多劣勢的:內刊沒有主管機構的權威依托,沒有發行渠道的協作,沒有著名評論家以及專家的內(nei)容支撐,沒(mei)有(you)發行銷售方面的財(cai)務支撐,總之,內(nei)刊貌(mao)似有(you)很(hen)多難以跟正(zheng)規刊物(wu)相匹敵的地方。
但細細想(xiang)來,那種自卑其實是沒有必要的(de)。因為其實那些方面也是內刊的(de)優(you)勢,跟傳統的(de)平面媒(mei)體(ti)相比,內刊同樣具有相應的(de)隱含(han)優(you)勢。
主管機構固然(ran)可以(yi)依托權威性,但同時也(ye)會對(dui)刊(kan)物所傳播的內(nei)容(rong)進行(xing)審核,但畢(bi)(bi)竟(jing)內(nei)刊(kan)在(zai)內(nei)容(rong)審核與監管方面的條(tiao)條(tiao)框框不像傳統媒體(ti)那么苛刻。雖然(ran)在(zai)平面媒體(ti)的運營之中,刊(kan)號的費用(yong)以(yi)及主管機構的監管費用(yong)也(ye)僅僅是(shi)一(yi)小部分,但畢(bi)(bi)竟(jing)也(ye)是(shi)無法(fa)避免的成本之一(yi)。
由于監管方面相對靈活,所以內容把關方面的尺度也會寬松很多。所以內刊在內容上往往會更為自由。其實相比于傳統期刊,企業內刊倒是可以刊登一些非主流的(de)言論與觀點(dian),那樣容易產生共鳴。而這也是(shi)內刊旺(wang)盛的(de)生命力根源之所在。
內刊同樣可(ke)以(yi)在所提供的(de)內容(rong)突出實用性(xing),并以(yi)微觀(guan)以(yi)及可(ke)操作性(xing)的(de)內容(rong)為主。
從內(nei)容上講,傳統刊(kan)物中,著名的(de)專家與評論員(yuan)出于(yu)自身形象與影(ying)響(xiang)力考慮(lv),往(wang)往(wang)會對自己(ji)所說的(de)話過(guo)于(yu)謹(jin)慎,因而(er)即(ji)使奉(feng)獻出了(le)寶貴(gui)的(de)內(nei)容,也往(wang)往(wang)會由于(yu)有很多的(de)顧慮(lv)以及負責任的(de)態度,而(er)使得水準打折扣。這種(zhong)折扣在內(nei)刊(kan)上就沒有太大必要顧忌了(le)。
企業(ye)內(nei)刊(kan)的(de)核心競爭力就(jiu)是(shi)內(nei)容上可(ke)(ke)以(yi)更自由。內(nei)刊(kan)同樣可(ke)(ke)以(yi)實行有償文章的(de)刊(kan)登,假如所刊(kan)登的(de)內(nei)容有商(shang)業(ye)廣(guang)告(gao)之嫌的(de)話(hua)(hua),有對相關(guan)的(de)案例或(huo)者客戶(hu)傳播的(de)話(hua)(hua),有對相關(guan)的(de)企業(ye)老總、服務(wu)與產品有推銷意味的(de)話(hua)(hua),有形象傳播的(de)含義的(de)話(hua)(hua),收取廣(guang)告(gao)費也無(wu)可(ke)(ke)厚非(fei)。
發行難度低也是內刊(kan)的優勢之一。畢竟都是內部員工(行業(ye)關(guan)聯企業(ye))以及相(xiang)應的客戶、渠道與關(guan)聯企業(ye)之間進行閱讀(du)。而且無須(xu)標注售價。
在小范圍之(zhi)內進(jin)行傳(chuan)播(bo),在需求調查與滿足方面(mian),也是(shi)相對簡(jian)單的(de)。更重要(yao)的(de)是(shi)由于彼(bi)此并沒有太多的(de)神秘感,因(yin)而信任度也會(hui)提高(gao),傳(chuan)播(bo)所需要(yao)標榜的(de)也就少了一(yi)些包(bao)裝與浮華,多了一(yi)些實用性(xing)。
假如企(qi)業切入某個(ge)特定的企(qi)業系統(tong)或(huo)者關(guan)聯(lian)機構,充分(fen)認識(shi)到(dao)通過內刊形式(shi)的價值,或(huo)許可以(yi)取得(de)事半(ban)功(gong)倍(bei)的效果。
內刊(kan)在(zai)運營(ying)的時(shi)候,不要作繭自縛(fu),而(er)要緊(jin)密地跟市場接軌。
由(you)于是特定企業形象傳播的(de)重要(yao)組成部分,所以內刊(kan)未必差錢(qian),但內刊(kan)也(ye)是可以創收(shou)的(de)。所以,內刊(kan)擁(yong)有更(geng)貼近終端,更(geng)為實用性之(zhi)類的(de)優勢,在運營上就可以更(geng)加(jia)靈活。
在市場(chang)政策與運營策略上(shang),內(nei)刊可以(yi)更為(wei)靈活。
從資訊到活動,從服務(wu)提供到資源需(xu)求,雖(sui)然(ran)沒有傳統廣泛發行的媒體(ti)那么(me)高端(duan),但卻是(shi)跟其互動,形成(cheng)終端(duan)滲透。
比如活動可以采取顧問(wen)公司的(de)(de)方(fang)式(shi)來(lai)運作,可以進行相關(guan)的(de)(de)主題推廣,聯絡成(cheng)了的(de)(de)得到提(ti)成(cheng)或者提(ti)取傭金,沒有做成(cheng)的(de)(de)客戶就當作傳播了。比如采取年費(fei)的(de)(de)方(fang)式(shi),征集廣告(gao)贊助(zhu),組織相關(guan)的(de)(de)活動,讓內刊成(cheng)為給相關(guan)人(ren)員提(ti)供(gong)形象與(yu)業務傳播的(de)(de)平臺。
內刊(kan)即(ji)(ji)使做(zuo)廣告,都可以采取(qu)類似于(yu)手卷的那種方式(shi),把(ba)內刊(kan)做(zuo)成以文化(hua)品味(wei)為基(ji)礎的服務實用(yong)手冊。企業(ye)內刊(kan)不應該(gai)是那種傳播即(ji)(ji)時資訊、權(quan)威政(zheng)策發(fa)布的平臺,而應該(gai)是關注現實生活,提升個人品味(wei),促進特定小范圍的交流。
在讀者關(guan)系(xi)方(fang)面,內刊同樣可以采(cai)用(yong)感恩會、頒獎典禮之類(lei)的聯誼方(fang)式(shi),在排行榜之類(lei)的競爭(zheng)機(ji)制推(tui)動下。用(yong)溫(wen)馨的提(ti)示(shi)與(yu)調(diao)查來提(ti)高(gao)自(zi)身(shen)的凝聚(ju)力(li)。
內刊(kan)的(de)運營者,其實沒(mei)有必要妄自(zi)菲薄,與公(gong)眾發行的(de)刊(kan)物相比,也僅僅是定位不同,沒(mei)有高低貴賤(jian)之分。
企業內(nei)刊的(de)運(yun)營,同樣需要遵(zun)循傳媒的(de)運(yun)營規律,雖然未(wei)必會有傳統(tong)傳媒那樣的(de)顯赫名聲,至少會是一(yi)種資源(yuan)整合(he)與傳播的(de)平臺,是鍛煉自己寬(kuan)廣(guang)的(de)胸(xiong)懷的(de)。
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