互動營銷將為家紡企業帶來無限機遇
據一位業內人士稱,相對于過去投放廣告等待知名度提升的時代已經成為過去,如今企業的營銷傳播則更應該注重互動性,以最簡單、直接的方式讓消費者了解品牌、在有限的時間內抓住消費者的興趣,激發消費者參與互動的欲望。無論是線上還是線下,互動營銷似乎比“我說你聽”更吃香。
所謂的互動,就是雙方互相的動起來。在互動營銷中,互動的雙方一方是消費者,一方是企業。只有抓住共同利益點,找到巧妙的溝通時機和方法才能將雙方緊密的結合起來。
說到互動營銷,這次原創服飾品牌茵曼無疑戳中了大眾的神經。10月10日在微博放出“茵曼放鴿子”話題、發布《2013茵曼雙11“放鴿子”聲明書》引發猜疑繼而爆出“茵曼退出雙11”的爆炸性消息,到12日茵曼正式上線“放鴿子”互動游戲揭示真相,在事件發展跌宕起伏的過程中媒體加入渲染傳播,后續微博、微信整合傳播及官方旗艦店410000顧客參入游戲。茵曼“放鴿子”,以新媒體為平臺,環環相扣,緊密推進,極大地發揮了互動營銷的傳播效果。
今年夏天,一場名為“昵稱瓶之戀”主題活動顯得格外火熱。可口可樂公司利用移動熱門APP啪啪“聲音+照片”的特色,把24款昵稱瓶擬人化變身成12對都市男女,演繹時下年輕人最潮的生活態度和故事。配合這樣的故事演繹,啪啪最具特點的照片濾鏡功能訂制推出可口可樂的專屬水印,紅色的可口可樂昵稱瓶在啪啪客戶端里演繹出夏天的熱烈。此次可口可樂通過照片水印實現廣告營銷的首次創新嘗試,使每個用戶在拍照的時候都能成為品牌的參與者和傳播者。
現在的消費者,對產品和品牌信息的攝入已經有了自主選擇,他們更多希望的是參與,是體驗,是對話,是平等溝通。宜家去年的新品發布會上演了一場生動的“產品故事會”。宜家先讓來自世界各地的產品設計師講述產品背后的故事及產品特性來勾起消費者的注意力,然后再以獎品為誘餌讓消費者全程仔細聽講。在整個新品發布會過程中,宜家與消費者之間一直保持著很高的互動性。當產品不單只是一件產品,變成了一個故事時,新品發布會就變得不再枯燥無味了。
在互動營銷中,企業打廣告的目的顯得比較模糊,不會令消費者像對傳統廣告那樣生厭,相反,消費者會主動體驗和分享。這種營銷方式為家紡企業開展營銷創新活動帶來了無限機遇和可能。作為家紡企業,如果能在日漸成熟的社交媒體中沉下心來,和用戶好好交流,讓更多的人喜歡你,把你當成一個朋友,你才能贏得人心,能為企業帶來忠誠度更高、品牌黏性更強的用戶。
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