企業領導者:請定位清楚自己
2013-12-10
但不幸的是它也同樣成為被誤用得最多的概念之一。授權并非意味著使其他人權力更大。相反,授權使我們所在的機構更加高效。授權的目的指導領導者創造一種更能提高執行能力,使人們之間更能進行正確評價的環境。
彭老師的《領導授權培訓》,可以指導領導者該如何授權一詞的特定含義引入工作之中;指導領導者建立一種新機制以使每個人、包括經理在內獲取權力;指導領導者成為更優秀的領導者;指導領導者在工作中求得發展,變得更加有學問,從而更加容易相互理解,最終獲得更充分的權力。杰克韋爾奇有一句經典名言:“管得少就是管得好。”乍聽此言,覺得有些不可思議,可是深入細想,豁然開朗:管得少并非說明管理的作用被弱化了,效率管理,可能會產生1000%的效果。我們先來看看美的的案例吧——
在中國家電業內,何享健被看作是最瀟灑的企業家。他甚至從不用手機,也沒有手機。“很多事,他們不用請示我。我要找人,幾分鐘就能找到。每天我一下班就回家,一步都不再離開,晚上從來不干活。”何享健笑說。在業界,他對高爾夫的鐘愛很是出名,除了周六、日要打球,周一至周五也總有一兩天在綠茵場上度過。而同在順德,同為家族企業的格蘭仕,兩位創始人老板據說現在每天工作還超過10個小時。
一位非常熟悉美的內部運作的同業人士指出,何享健的本事指導領導者“能把職業經理人放得很遠,又能收得很緊”。經理人在享受充分授權的同時,也接受著嚴峻的業績考驗。長久以來,何享健十分認可一些跨國企業的做法,經營單位兩個季度未完成指標尚可原諒,第三個季度還沒完成,經理人就要下課。在美的,每個人證明自己的時間很短,基層的業務員一般只有3至6個月,事業部總經理也是一年一聘。美的人習慣于接受這樣一種文化,業績指標達不到,即刻換人,如果達到了,上至經理人下到一個普通的銷售員所獲得的獎金激勵也是行業內最為可觀的,甚至有知情人士用“多得嚇人”來形容。
讓別人替自己操心正是何享健最讓同行艷羨的地方。美的經理人對企業未來3至5年的危機感顯而易見,他們中一些人的憂慮感甚至更強于企業真正的老板。“辦企業靠的是人才,在行業里我認為我的經理人是最優秀的。在企業里,我什么都不想干,不想管。我也告訴我的部下,不要整天想自己怎么把所有的事情做好,而是要想如何把事情讓別人去干,找誰干,怎樣為別人創造一個環境,你要做的是掌控住這個體系。”何享健笑言。
掌控體系,說的多好——但彭老師在培訓和咨詢的過程中,見到一些部門經理的管理方式是典型的“指令”型授權,它的特點是領導者堅持一人獨挑大梁,對下屬的工作不信任,不放心,為了取得良好的結果,特別注重過程管理。這種授權方式給下屬巨大的心理壓力,同時也培養了下屬的依賴性。放不開手的屬下只有惟命是從,不做任何決策、不負任何責任。
雖然領導者操心費神,最終的結果只能是整個團隊毫無生氣,毫無創造力,目標的達成與否全系于領導者一身。這樣的下達指令型的授權,其實就是沒有真正的授權,管理著必須亦步亦趨地監督下屬,而下屬離開領導者的指導就會不知所措。這樣的團隊怎么可能有執行力呢?無論多么完美的計劃,多么偉大的目標,成功與否只能依賴領導者一個人,這種狀況對于一個企業是相當危險的。
可見,在實踐中,沒有支持,得不到授權,任何制度都不會順利的執行下去的。而在一些企業里邊,老總的老部下跟親隨,往往是制度的破壞者跟阻撓者。面對著一個個主管、經理、封疆大吏,小小的行政主管能奈他們何?正所謂打狗還得看主人呢,礙于情面就放他一馬。長此下去放這個一馬放那個一馬,制度也就不成制度了。
而得到老總的支持與授權,拿到了尚方寶劍后,管你誰誰,只要違犯了制度就照章辦事,殺幾只雞,就不信他們的血嚇不倒你們!這樣其他的員工也沒有什么可說的,公司制度也能得以順利執行。當然了,大棒是必要的,胡蘿卜也是不可或缺的不是么?有效的授權,對于企業有什么好處呢?彭杰老師認為,有以下兩點:
1、通過有效授權,授權者將龐大的企業/組織目標輕松地分解到不同人身上,同時將責任過渡給更多的人共同承擔,讓團隊每一個職員更加有目標、更加負責任、更加投入、更有創造性地工作,產生“四兩撥千斤”的巨大力量和“九牛爬坡,個個出力”的協作精神。
2、通過有效(xiao)(xiao)授(shou)權(quan)(quan),企(qi)業減少了(le)控制,擺脫(tuo)了(le)依從,領(ling)導(dao)(dao)者(zhe)(zhe)從權(quan)(quan)力的(de)(de)(de)煩惱中走出(chu)來,被授(shou)權(quan)(quan)者(zhe)(zhe)增(zeng)加(jia)了(le)自主性,感(gan)受到了(le)責任感(gan),提高(gao)了(le)工作的(de)(de)(de)能(neng)動性,增(zeng)強(qiang)了(le)自我管理能(neng)力,獲得了(le)更快的(de)(de)(de)個人成(cheng)長。有效(xiao)(xiao)授(shou)權(quan)(quan)為(wei)企(qi)業帶(dai)來了(le)較高(gao)的(de)(de)(de)激勵(li)水平、高(gao)效(xiao)(xiao)率(lv)的(de)(de)(de)團隊和優異的(de)(de)(de)業績。總之(zhi)授(shou)權(quan)(quan)能(neng)力是決定一個領(ling)導(dao)(dao)者(zhe)(zhe)能(neng)力高(gao)低的(de)(de)(de)標志,希望各位領(ling)導(dao)(dao)者(zhe)(zhe)都(dou)能(neng)提升(sheng)授(shou)權(quan)(quan)能(neng)力!
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