管理論道 成敗“舍得”間
2014-3-12
舍“重利輕人”取“真心留才”
由于種種原因,盡管幾乎所有的中小企業都意識到人才對于企業的重要性,卻只有為數不多的企業能做到留住人才。一些企業家在遭遇一些由于用人不當導致的挫折后,變得“不如自己的人看不上,比自己強的人不敢用。同時,很多企業抱怨自己招不到人才,我想應該是企業不知道哪些人才是自己應該要的。他們只是一味地到市場去拿現成的,以為收入囊中就可以立即創造價值。急功近利,在人才的培養使用上缺乏戰略眼光,這是中小企業的通病。
為什么會有這種偏差呢?一個企業成功的關鍵,原因或許有許多。但隨著新經濟時代的來臨,在中小企業發展的各個重要因素中,人力資源的作用無疑已經超過了資金等其他資源。也就是說,知道如何在激烈的市場競爭中留住人才,才可能成為中小企業真正的優勢。
中小企業要想留住人才,真正成為“人才洼地”,要建立健全以人為本、人盡其才的各項規章制度。制度本身必須以平等為原則。還需制定明確的發展戰略目標,讓每一個員工都感到有希望、有發展、有方向,并為人才提供廣泛的事業發展舞臺,搭建競爭平臺,刻意培養其能力,讓其承擔更重要、范圍更廣、責任更多或職位更高的工作,讓人才得以充分發揮自身的價值。同時,不能只講“重視”,不講“待遇”,必須認真研究與市場接軌的工資機制,用好的待遇去吸引人才和留住人才,這才是中小企業的正確選擇。對于一些至關重要的人才,企業家甚至需要“舍得”其部分持股。
此外,中小企業還應借鑒一些國內外優秀企業的先進經驗,提高管理水平,真正做到人與企業共同發展,才會占得先機,贏得主動,從而謀求企業更加長遠的發展。
舍“經驗主義”取“真實有效”
對于還沒有做大的中小企業,憑借主要人員長期的市場經驗積累去感覺市場和把握機會,多數情況下是可行的。比如,越是不成熟的市場,企業就越愛追捧大規模的廣告效應,想單靠廣告催生出一個又一個所謂的巨無霸名牌企業。目前,很多中小企業幻想著單純依靠巨額的廣告迅速砸開一個市場,撈得一桶黃金。
但是隨著企業不斷壯大和企業業務不斷延伸,經驗和直覺的局限性就逐漸顯露出來。這時,就要求中小企業的決策者們及時調整策略,借助專業的市場研究力量,開展有針對性的專項市場研究,以市場數據來研究消費者新的消費心理特點和消費行為特征,從而理性地把握市場發展趨勢和潛在機會。我們要清醒地看到,對于中小企業在營銷方面的戰術中,集中資源建立樣板市場、取得小范圍成功,以此為前提讓品牌的影響力和銷售的推動力擴散開去,是建立渠道信心、消費者信心乃至公司內部信心的最有效方法。但廣告是一柄雙刃劍,它既可以打響一個品牌,也可以毀滅一個品牌,既可以讓一個品牌迅速膨脹,也可以讓一個品牌很快萎縮。實際上,時至今日,許多單靠廣告起家的品牌幾乎都已經沉淪下去,成了明日黃花。在一個品牌競爭日趨明顯的時代,作為中小企業不能再抱幻想,而要重視品牌整合營銷傳播,因為廣告只是營銷組合中的一個要素。如果純粹依靠廣告發展起來的企業,更需要真實理性分析廣告投放,理性看待廣告的促銷效果,拋棄片面強調廣告促銷,迅速實現營銷組合的轉型。
從競爭環境的壓力大小衡量,初步判斷哪些是能夠產生持續增長的有效保留下來的市場;為了挺住品牌形象,哪些是不得不放棄的市場。這些,同樣不能以經驗主義,必須要有真實有效的“市場調研數據與依據”作為決策參考。
達到和諧,達到統一,萬事萬物均在舍得之中。中小企業要想找到你自己的代名詞,也同樣要品味“舍得”深意,學會“取舍”,轉換的靈感告知我們,企業成敗很大意義上在“舍得”一念間。
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